Front Office Agent (m/w/d)

WILLKOMMEN IM IBIS STYLES ROSENHEIM

Zentrales Hotel mitten in Rosenheim

Das IBIS STYLES HOTEL Rosenheim liegt im Herzen der Stadt Rosenheim im schönen Oberbayern. Das IBIS STYLES Rosenheim bietet seinen Gästen 89 komfortabel ausgestattete Hotelzimmer und zwei bis zu 80 m² große Appartements mit Alpenblick - ideal für einen längeren Aufenthalt.

IBIS STYLES HOTEL Rosenheim - das Wohlfühlhotel mit Alpenpanorama

Bei Einrichtung und Ausstattung legen wir viel Wert auf natürliche Materialien: Eichenlaminatböden, Granitstein, zarte Baumwollstoffe und lebende Pflanzen prägen den Stil unseres Hotels und sorgen für Wohlfühlatmosphäre. Die großzügige und elegante Lobbybar ist ein gemütlicher Treffpunkt für entspannte Abende. Das lichtdurchflutete Frühstücksrestaurant mit Wintergarten ist einer unserer Lieblingsplätze im Hotel. Geschäftsreisende und Freizeiturlauber schätzen das kostenlose Internet-Terminal in der Bibliothek sowie den Top-Service in allen Bereichen unseres Hotels.

Anstellungsart: Vollzeit

So sieht Dein Tag aus:

Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste.Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.

Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.

Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung,Reservierungsannahme und -bearbeitung, Postannahme, Weckrufe etc.

Das hast Du im Gepäck:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)
• Freude am Umgang mit Gästen
• Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)
• Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung
• Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters
• Corporate Benefits (Shopping & Reisen)
• Firmenfeiern und Teamevents
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback