Process Analyst:in International / Multinational Programmes

Starte durch bei HDI Global!

Als einer der welt­weit führenden Industrie­versicherer haben wir in unserer 120-jährigen Unter­nehmens­geschichte mit Pionier­geist und Gemeinschafts­sinn viele Heraus­forderungen gemeistert und sind für die Zukunft sehr gut auf­gestellt. Wir bieten Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

• Mitarbeit in einem funktionsübergreifenden Team zur digitalen und geschäftlichen Transformation von internationalen / multinationalen Versicherungsprogrammen für mehr als 5.300 Programme in über 200 Ländern / Territorien
• Analyse, Optimierung und Harmonisierung internationaler Versicherungsprozesse zur Steigerung der operativen Effizienz
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Abbildung und Dokumentation von End-to-End-Prozessen in der internationalen Versicherung, Sicherstellung der globalen Compliance und Optimierung des Versicherungsschutzes
• Nutzung von Prozessmodellierungsmethoden zur Visualisierung und Kommunikation internationaler Versicherungsabläufe, einschließlich Policenerstellung, Schadenbearbeitung, Prämienberechnung und Einhaltungsprozesse
• Steuerung von Initiativen zur Prozessverbesserung und Beratung zu Change-Management-Strategien, Durchführung von Workshops zur Prozessneugestaltung und Führung funktionsübergreifender Teams bei der Umsetzung von Best Practices, Automatisierungslösungen und digitalen Tools für effiziente internationale Versicherungsabläufe
• Zusammenarbeit bei der Erstellung global relevanter Leitfäden und effektiver Schulungsmaterialien in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern zur Unterstützung der Skalierung und Einführung optimierter Prozesse

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Versicherung oder einem verwandten Fachgebiet
• Weiterführende Zertifizierungen oder anerkannte Qualifikationen im Bereich Geschäftsprozessmanagement (BPM) oder Versicherungsmanagement sind von Vorteil
• Umfassende Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im Geschäftsprozessmanagement oder in der Beratung, idealerweise in der Versicherungsbranche mit Schwerpunkt auf internationalen / multinationalen Versicherungsprogrammen
• Fundierte Kenntnisse internationaler Versicherungsprozesse, einschließlich Policenerstellung, Schadenbearbeitung, Compliance und regulatorischer Anforderungen in verschiedenen Rechtsräumen
• Nachgewiesene Erfolge in der Leitung von Prozessoptimierungen, im Change-Management sowie in der Implementierung verbesserter Prozesse und Automatisierungslösungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um komplexe Daten zu erfassen und auszuwerten, Performance-Analysen durchzuführen und strategische Empfehlungen abzuleiten
• Erfahrung im Umgang mit Tools zur Prozessmodellierung, Datenanalyse und Visualisierung ist wünschenswert
• Offenheit für neue Technologien und die Bereitschaft, innovative Ideen auszuprobieren, um schnell Kundennutzen zu schaffen
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in professionellem Umfeld sowohl schriftlich als auch mündlich auf Englisch zu kommunizieren

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

• Flexible Arbeits­zeiten
  Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
• Gesundheits­management
  Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventions­maßnahmen, einem breiten Sport­angebot und verschiedenen Ko­operationen.
• Mobiles Arbeiten
  Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
• Weiter­bildung
  Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.