Technicien(ne) applications - Junior - montréal

Technicien(ne) applications - Junior

Responsabilités

• Répondre aux tickets de service et assurer le suivi des demandes clients dans les délais convenus
• Effectuer les installations et mises en service des équipements/logiciels directement chez les clients
• Fournir un support technique à l'équipe des ventes (démonstrations, questions techniques, documentation)
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière efficace et professionnelle
• Maintenir une communication claire et courtoise avec les clients à chaque étape

Profil recherché

• Formation en sciences, technologie, génie ou tout domaine pertinent - ou  expérience équivalente démontrant une curiosité technique
• Bilinguisme français/anglais requis (oral et écrit)
• Excellentes aptitudes relationnelles et orientation client prononcée
• À l'aise avec les déplacements chez les clients (à travers le monde, fréquence pouvant aller jusque plusieurs fois par mois)
• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouvelles technologies
• Attitude proactive, débrouillardise et esprit d'équipe
• Permis de conduire et passeport valide
• Citoyen canadien ou résidence permanente

Atouts

• Expérience en support technique ou service à la clientèle
• Connaissance du milieu industriel ou scientifique

Salaire à discuter selon expérience.

Pourquoi travailler chez Clemex :

Si vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale, dynamique et innovante, cette opportunité est pour vous !

L’innovation et l’intelligence sont au cœur de notre culture organisationnelle, tout comme notre aptitude à relever des défis complexes et à intégrer la science dans le quotidien. Joignez vous à nous et contribuez à façonner l’avenir!

• Évoluez au sein d’une entreprise à échelle humaine, où chaque employé joue un rôle concret et où les compétences et les idées de chacun sont valorisées
• Profitez d’une clientèle solide, composée notamment d’entreprises du Fortune 500, avec de nombreux clients fidèles engagés dans l’amélioration continue de nos produits
• Travaillez à la fine pointe de la technologie, avec des projets intégrant notamment le développement full stack et des algorithmes d’apprentissage automatique appliqués à la vision numérique
• Bénéficiez d’horaires flexibles, de la possibilité de télétravail et d’une rémunération concurrentielle