Field Service Engineer (m/w/d)

• Abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Medizintechnik oder Elektrotechnik
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Freude an technischer Fehlersuche und Problemlösung
• Sicheres, professionelles Auftreten im internationalen Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Versierter Umgang mit PC-Hardware/Software und modernen Diagnosetools
• Weltweite Reisebereitschaft sowie Flexibilität und Belastbarkeit

• Durchführung von Wartungen und Reparaturen an hochentwickelten medizinischen Lasersystemen und Diagnosetechnologien
• Eigenständige Installation von Laser- und Diagnosesystemen im In- und Ausland inklusive Inbetriebnahme und Funktionsvalidierung
• Analyse komplexer technischer Störungen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsstrategien beim Kunden oder remote
• Durchführung von Trainings und Schulungen für internationale Servicepartner und Anwender (im Training Center sowie vor Ort beim Kunden)
• Betreuung der technischen Hotline inkl. qualifizierter Beratung, Fehlerdiagnose und Lösungsfindung
• Mitwirkung bei Erstellung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen, Serviceanleitungen und Schulungsmaterialien
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit R&D, Quality, Product Management und Vertrieb zur Verbesserung von Produkten und Serviceprozessen

• 30 Urlaubstage
• Ausstattung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrradfreundlich
• Familienfreundlichkeit
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeiten
• Freie Getränke
• Kantine
• Keine Home-Office Angabe
• Kinderbetreuungszuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Obstkorb
• Urlaub >= 30 Tage
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

Über uns
SCHWIND eye-tech-solutions entwickelt, produziert und vertreibt ein hochentwickeltes Produktportfolio zur Behandlung von Fehlsichtigkeit und Hornhauterkrankungen. Das mittelständische Familienunternehmen mit 150 Mitarbeitern gehört zu den Technologieführern für Augenlaser für die refraktive und therapeutische Hornhautchirurgie und ist mit seinen Produkten in mehr als 100 Ländern präsent.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit einenMitarbeiter Sales International (m/w/d)Schwerpunkt Auftragssachbearbeitung