Support IT de 1er niveau (H/F) - 100% - CDD 6 mois

Votre mission :
Dans le cadre d'un renfort d'une durée de 6 mois, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) afin de renforcer l'équipe IT d'une super entreprise de la région.
Vos missions principales
- Assurer le support informatique de premier niveau (prise en charge des demandes, diagnostic et résolution de problèmes courants)
- Participer à la préparation, l'installation et la configuration de matériel informatique
- Contribuer à diverses tâches administratives, telles que la traduction de documents, la communication interne ou la rédaction de documentation technique

Votre profil :
- Un CFC d'informaticien(ne) ou un CFC d'employé(e) de commerce avec une forte affinité pour l'informatique
- Une première expérience dans le domaine du support client, d'un call center ou du support IT
- D'excellentes compétences relationnelles, une orientation client marquée (à l'écrit comme à l'oral), et le souci constant d'améliorer les processus et leur documentation
- Un esprit autonome, organisé, polyvalent, et une capacité à travailler en équipe, même en période de forte activité
- Une parfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit, ainsi qu'une très bonne connaissance de l'allemand, ou inversement
Date d'entrée : dès que possible
Qui sommes-nous ?
ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse.
Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal.
Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Customer Service
• Technical Documentation
• Troubleshooting

• Vaud, Switzerland

Berufserfahrung

• Desktop Support

Sprachkenntnisse

• French