Gestionnaire de comptes

Établie à Québec depuis 2015, UgoWork est un leader mondial des batteries au lithium et de la gestion d’énergie pour l’industrie des chariots élévateurs (équipements de manutention ou MHE). Nous produisons les meilleures batteries de l’industrie ainsi qu’une offre d’énergie en tant que service qui contribue non seulement à une planète plus verte, mais génère également des gains opérationnels significatifs dans ce secteur essentiel à toutes les industries. Plus de 10 millions de chariots élévateurs circulent chaque jour dans le monde, dans les entrepôts et les usines, assurant une manutention sécuritaire et efficace des marchandises.

Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de comptes hautement motivé(e), avec de grandes compétences en réalisation de valeur et croissance des comptes. Ta mission consiste à entretenir des relations solides avec les clients existants, à identifier des opportunités de croissance et à maximiser la valeur des comptes grâce à des stratégies de vente additionnelle, de ventes croisées et de développement de partenariats à long terme.

Le candidat idéal possède un excellent sens des affaires, une curiosité technique et s’épanouit dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Croissance des comptes et expansion des revenus

• Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques en mettant l’accent sur l’augmentation des revenus, des marges et de la valeur totale pour le client.
• Identifier et concrétiser des opportunités de vente additionnelle et de ventes croisées pour nos systèmes de batteries, services et solutions
• Élaborer et maintenir des plans de croissance des comptes alignés sur les objectifs des clients et les tendances du marché

Gestion de la relation client

• Établir des relations solides et durables avec les parties prenantes clés (techniques, opérationnelles et exécutives)
• Agir comme principal point de contact et porte-parole du client à l’interne
• Mener des revues d’affaires régulières pour aligner la performance, les opportunités et les besoins futurs

Vision stratégique et développement des opportunités

• Comprendre les applications, les enjeux et la dynamique du secteur des clients afin de proposer des solutions de manière proactive
• Collaborer avec les équipes d’ingénierie, de produits et d’opérations pour adapter les offres
• Suivre les tendances du marché en stockage d’énergie et technologies lithium-ion afin d’identifier des opportunités d’expansion

Exécution commerciale

• Gérer les renouvellements de contrats, les négociations et les stratégies de prix pour les comptes assignés
• Produire des prévisions de revenus précises et gérer le pipeline dans Hubspot
• Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation des clients

• Une expérience démontrée en gestion de comptes, en ventes ou en développement des affaires
• Une maîtrise de l’anglais est essentielle au succès de ce rôle puisque la majorité de nos clients sont hors-Québec
• Un historique prouvé de croissance de comptes existants et d’atteinte ou dépassement des objectifs de revenus
• De solides compétences en communication et en développement de relations

Tu marques des points si…

• Expérience en stockage d’énergie, batteries lithium-ion, électrification ou industries techniques connexes
• Capacité à comprendre et vulgariser des concepts techniques auprès de publics techniques et non techniques
• Expérience dans la gestion de comptes B2B complexes impliquant plusieurs parties prenantes

Un rôle stimulant, une équipe exceptionnelle et un environnement de scale-up ambitieux où tout le monde travaille dans la même direction pour le succès de l’entreprise. Des avantages pour faciliter votre quotidien. Mais surtout, l’opportunité de rejoindre une équipe passionnée et compétente et de réaliser de nombreux projets stimulants !

Prêt(e) à faire passer votre carrière au niveau supérieur et à devenir un pilier de la croissance de notre entreprise ? Rejoignez-nous et écrivez votre histoire dans un secteur innovant, durable et prometteur !