Property Manager/Gestionnaire immobilier

About Leyad

Leyad is a Montreal-based real estate investment and management firm with a diverse portfolio of residential, commercial, and industrial properties across Canada. For over a decade, we’ve focused on creating long-term value through strategic, sustainable investments and a commitment to excellence. Our success stems from our ability to identify opportunities where others see challenges and consistently deliver strong results for our clients/tenants.

Position Summary:

The Residential Property Manager is responsible for overseeing the daily operations of residential properties, ensuring tenant satisfaction, maximizing property performance, and maintaining compliance with all legal and company standards. This role requires strong organizational, communication, and problem-solving skills to manage multiple properties efficiently.

Key Responsibilities:

• Oversee the leasing process, including marketing vacant units, screening tenants, preparing leases, and conducting move-in/move-out inspections.
• Manage tenant relations, promptly addressing inquiries, concerns, and complaints to maintain high satisfaction levels.
• Coordinate property maintenance and repairs, including working with contractors and vendors, ensuring timely and cost-effective service.
• Monitor property budgets, track expenses, and implement cost-saving initiatives while maintaining property standards.
• Ensure compliance with local, provincial, and federal regulations, including health, safety, and tenancy laws.
• Prepare and submit regular reports on occupancy, leasing activity, maintenance issues, and financial performance.
• Implement and enforce property policies, rules, and procedures.
• Conduct regular property inspections to identify and address issues proactively.
• Collaborate with accounting teams to manage rent collection, arrears, and financial reconciliations.
• Maintain accurate records of tenants, leases, maintenance requests, and inspections.
• Respond to emergency situations promptly and coordinate appropriate follow-up actions.
• Foster a positive community environment within the property, including organizing resident events or communication initiatives.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business, Real Estate, or related field preferred; relevant property management certification an asset.
• Minimum of 3–5 years of experience in residential property management.
• Strong knowledge of tenancy laws and property management best practices.
• Excellent communication, negotiation, and customer service skills.
• Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively.
• Proficient in property management software and Microsoft Office Suite.

Why Join Leyad

At Leyad, you’ll join a collaborative and forward-thinking team that values integrity, innovation, and performance. This position provides an excellent opportunity to develop your property management expertise, oversee a diverse portfolio of residential properties, and contribute directly to creating exceptional living experiences for our residents while supporting the growth and success of our organization.

À propos de Leyad

Leyad est une société montréalaise spécialisée dans l’investissement et la gestion immobilière, possédant un portefeuille diversifié de propriétés résidentielles, commerciales et industrielles à travers le Canada. Depuis plus d’une décennie, nous nous concentrons sur la création de valeur à long terme grâce à des investissements stratégiques et durables, ainsi qu’à un engagement envers l’excellence. Notre succès repose sur notre capacité à identifier des opportunités là où d’autres voient des défis et à offrir constamment des résultats solides à nos clients et locataires.

Résumé du poste :

Le Gestionnaire de propriétés résidentielles est responsable de superviser les opérations quotidiennes des propriétés résidentielles, de garantir la satisfaction des locataires, d’optimiser la performance des propriétés et d’assurer le respect de toutes les normes légales et internes. Ce rôle exige de solides compétences organisationnelles, en communication et en résolution de problèmes afin de gérer efficacement plusieurs propriétés.

Principales responsabilités :

• Superviser le processus de location, y compris la mise en marché des logements vacants, la sélection des locataires, la préparation des baux et la réalisation des inspections d’emménagement/déménagement.
• Gérer les relations avec les locataires, répondre rapidement aux demandes, préoccupations et plaintes afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
• Coordonner l’entretien et les réparations des propriétés, y compris la collaboration avec les entrepreneurs et fournisseurs, en veillant à un service rapide et rentable.
• Suivre les budgets des propriétés, contrôler les dépenses et mettre en œuvre des initiatives d’économie tout en maintenant les normes de qualité.
• Assurer la conformité avec les réglementations locales, provinciales et fédérales, incluant la santé, la sécurité et les lois sur la location.
• Préparer et soumettre des rapports réguliers sur l’occupation, l’activité locative, les problèmes d’entretien et la performance financière.
• Mettre en œuvre et faire respecter les politiques, règles et procédures des propriétés.
• Effectuer des inspections régulières des propriétés pour identifier et résoudre les problèmes de manière proactive.
• Collaborer avec les équipes comptables pour gérer la perception des loyers, les arriérés et les rapprochements financiers.
• Tenir des registres précis des locataires, baux, demandes d’entretien et inspections.
• Réagir rapidement aux situations d’urgence et coordonner les actions de suivi appropriées.
• Favoriser un environnement communautaire positif au sein de la propriété, y compris l’organisation d’événements pour les résidents ou d’initiatives de communication.

Qualifications :

• Baccalauréat en commerce, immobilier ou domaine connexe préféré ; une certification en gestion immobilière est un atout.
• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de propriétés résidentielles.
• Bonne connaissance des lois sur la location et des meilleures pratiques en gestion immobilière.
• Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle.
• Capacité à gérer plusieurs tâches, à établir des priorités et à gérer efficacement son temps.
• Maîtrise des logiciels de gestion immobilière et de la suite Microsoft Office.

Pourquoi joindre Leyad :

Chez Leyad, vous rejoindrez une équipe collaborative et avant-gardiste qui valorise l’intégrité, l’innovation et la performance. Ce poste offre une excellente occasion de développer votre expertise en gestion immobilière, de superviser un portefeuille diversifié de propriétés résidentielles et de contribuer directement à offrir une expérience de vie exceptionnelle à nos résidents tout en participant à la croissance et au succès de notre organisation.