Store SupervisorbijZadig & Voltaire

Opgericht in 1997 door Thierry Gillier , is Zadig&Voltaire een Frans hedendaags modemerk dat bekend staat om het herdefiniëren van luxe vanuit een gedurfde, moderne visie en mode aanbiedt voor zowel vrouwen als mannen. Het merk is geworteld in vrijheid en creatieve durf en haalt inspiratie uit hedendaagse kunst, rock & roll, een Parijse geest en zelfversterking – waarden die alles bepalen wat we doen, van design tot de manier waarop we samenwerken, innoveren en onze teams laten groeien. De geest van het merk is eeuwig jong, en moedigt de gemeenschap aan om individualiteit en zelfexpressie te omarmen, zelfliefde te beoefenen, gedurfde stappen te zetten en op hun eigen voorwaarden te leven.

Zadig&Voltaire zet zich in voor het ontwikkelen van de talenten van morgen en het ondersteunen van de vaardigheden van haar medewerkers in alle landen waar het merk actief is. Getrouw aan de visie van de oprichters wordt het bedrijf geleid door een artistieke en ondernemende mindset, waarbij medewerkers worden aangemoedigd om flexibel en proactief te zijn binnen een snelgroeiend wereldwijd merk. Zadig&Voltaire omarmt volledig de complexe uitdagingen van de 21e eeuw door actief deel te nemen aan haar wereldwijde duurzaamheidsprogramma VoltAIRe .

Als een evoluerend wereldwijd merk is Zadig&Voltaire op zoek naar getalenteerde mensen die betrokken willen zijn. Het merk is een werkgever die gelijke kansen biedt.t

Als Sales Supervisor bij het Zadig&Voltaire Outlet Batavia Stad  speel je een sleutelrol in het stimuleren van de prestaties van de winkel en het bevorderen van een cultuur van uitmuntendheid. Je ondersteunt de General Manager (GM) en Assistant General Manager (AGM) bij het behalen van verkoopdoelen en operationele standaarden. In hun afwezigheid fungeer je als leidinggevende van de winkel, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van dagelijkse taken, uitstekende klantenservice en teamontwikkeling.

• Leid je team om de winkelverkoopdoelen te behalen en te overtreffen zoals aangegeven door de GM/AGM.
• Zorg voor een sterke aanwezigheid op de winkelvloer om verkoopkansen te maximaliseren.
• Garandeer een consistente, positieve en waardevolle klantervaring.
• Bied gepersonaliseerde klantenservice in lijn met de waarden en standaarden van het merk.
• Ondersteun belangrijke bedrijfsinitiatieven en productlanceringen.
• Stimuleer klantenbinding door klantgegevens te verzamelen en relaties op te bouwen.
• Gebruik marketingtools om klanten te betrekken en de verkoop te verhogen.
• Maak gebruik van CRM-technologie om de klantreis en ervaring te verbeteren.
• Blijf geïnformeerd en gepassioneerd over de luxe mode-industrie en markttrends.
• Zorg dat de winkel schoon, georganiseerd en gastvrij is voor klanten.
• Behoud visuele standaarden en zorg voor naleving van alle bedrijfsbeleid.

Opmerking: Dit overzicht is niet uitputtend. Extra taken kunnen worden toegewezen om de bedrijfsvoering en het succes van het team te ondersteunen

Verkoop & Service

• Bewezen succes in klanten- en verkoopprestaties en het behalen van doelen.
• Toewijding aan het leveren van uitzonderlijke klantenservice en het overtreffen van verwachtingen.

Leiderschap & Operaties

• Ervaring met teammanagement, training en prestatiebeheer.
• Vermogen om prioriteiten te beheren, meerdere taken tegelijk uit te voeren en oog voor detail te behouden.
• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.

Technische vaardigheden

• Vertrouwd met retail POS-systemen, (Y2) Microsoft Office en Google Docs.
• Comfortabel met technologie ter ondersteuning van verkoop en klantenservice.

Persoonlijke eigenschappen

• Passie voor hedendaagse/luxe mode.
• Positieve, proactieve en samenwerkende instelling.
• Flexibel, verantwoordelijk en zelfgemotiveerd.

Opleiding & Ervaring

• Middelbareschooldiploma vereist; Associate of Bachelor’s degree is een pré.
• Minimaal 1 jaar ervaring als Sales Supervisor.

Stuur je CV en motivatiebrief naar Theresa Last via e-mail: