Rezeptionist (m/w)

Das B&B HOTEL Zurich East Wallisellen ist ein modernes und freundliches Hotel im 3 Sterne Bereich, das sich darauf spezialisiert hat, Freizeit- und Geschäftsreisenden einen komfortablen, sowie erschwinglichen Aufenthalt zu bieten. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Rezeptionist/in (m/w/d) in Vollzeit.

Anstellungsart: Vollzeit

• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Check-in und Check-out sowie Abwicklung aller damit verbundenen administrativen Aufgaben
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystem
• Bearbeitung von Gästewünschen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
• Verwaltung der Kasse sowie Abrechnung und Erstellung von Rechnungen
• Unterstützung des Front-Office-Teams bei verschiedenen administrativen Aufgaben
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
• Mithilfe beim Frühstücksservice am Morgen
• Barbedienung inklusive Snacks am Abend

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend vorausgesetzt - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelmanagement-Systemen (vorzugsweise Opera Cloud)
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Arbeitsbewilligung für die Schweiz (oder Staatsbürgerschaft eines EU/EFTA-Staats)

• Mitwirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung alle Abläufe und Prozesse
• Ein angenehmes Arbeitsklima
• Ein interessantes und spannendes Umfeld in einem innovativen, wachstums- und entwicklungsorientierten Unternehmen.
• Übertarifliches und leistungsgerechtes Gehalt; Bonusvereinbarung nach Zielvorgaben
• Vergünstigte Verpflegung
• Flexible Dienstplangestaltung
• Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der B&B Hotels Switzerland GmbH
• Eine offene und transparente Kommunikation; flache Hierarchien auf allen Ebenen

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