Über
Deine Aufgaben – Support, Teamführung, Mitgestaltung
Teamleitung: Du führst ein Team mit zwei IT-Kollegen, entwickelst deine Mitarbeitenden weiter und bist für weiteres Hiring verantwortlich.
IT-Support & Betrieb: Du verantwortest den reibungslosen IT-Betrieb an unseren Standorten — von der Ticket-Bearbeitung bis zur Sicherstellung hoher Verfügbarkeit.
Automatisierung: Du identifizierst wiederkehrende manuelle Prozesse und treibst deren Automatisierung voran — damit dein Team sich auf die Anfragen konzentrieren kann, die wirklich menschliche Aufmerksamkeit brauchen.
Schnittstellenfunktion: Du bist zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen unserer Praxen und sorgst für schnelle, nachhaltige Lösungen.
Digitalisierung: Du unterstützt bei der Umsetzung organisationsweiter Digitalisierungs-Initiativen und bringst die operative Perspektive ein.
Dein Profil – hands-on und lösungsorientiert
Als Helpdesk Lead (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Teams sich auf das konzentrieren können, was zählt: die Patientenversorgung. Dafür brauchst du Empathie, Tüchtigkeit und eine starke „Getting things done"-Mentalität.
Du bringst mit:
Mindestens einen Bachelorabschluss mit (sehr) guten Noten in einem Feld mit IT-Bezug
Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Windows- und Cloud-Umgebungen, im Umgang mit Ticket-Systemen und Microsoft 365
Eine unternehmerische Arbeitseinstellung und hohe Eigeninitiative
Reisebereitschaft (~10%) und die Einstellung, dir selbst die Hände schmutzig zu machen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache und Schrift
Was wir Dir bieten
Gestaltungsfreiheit und klarer Auftrag: Der Auftrag ist klar: Bestmöglicher Support für alle medizinischen Teams. Das Wie entscheidest Du. Wir geben Dir Ressourcen und Gestaltungsfreiheit.
Weiterentwicklung: Finanzierung von Zertifizierungen, Trainings und Fachkonferenzen.
Flexibilität: Hybrides Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Über PraxisEins
PraxisEins ist ein staatlich unterstützter Gesundheitsversorger mit einem Fokus auf den Bereichen der hausärztlichen Versorgung, Diabetologie und Schmerztherapie.
Unsere Mission: Versorgung sichern - Qualitätsmedizin gewährleisten. Als PraxisEins wollen wir die Primärversorgung zukunftsfähig machen – mit digitaler Unterstützung, klaren Prozessen und einem Umfeld, in dem Ärztinnen und Ärzte Medizin wieder mit Freude ausüben können!
PraxisEins ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus. Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenanzeige das generische Maskulinum verwendet.
Compensation Range: €60K - €80K
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.