
Mitarbeiter im Technischen Produktsupport / Technische Hotline / Taskforce im Service (m/w/d)
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- Offenburg, Baden-Württemberg, Germany
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Über
Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.
Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg.
Unser Dienstleistungszentrum am Standort Offenburg sucht ab sofort Verstärkung in Vollzeit.
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technischer Support für unsere Serviceteams, Servicepartner und Endkunden im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
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Monitoring der Produktqualität der Produkte sowie der Serviceleistung und initiieren von Verbesserungsvorschlägen
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Kommunikation und Implementierung der Produktverbesserungen sowie der technischen Hilfestellungen
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Betreuung von Feldteststellungen
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Durchführung von technischen Schulungen im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
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Unterstützung bei Sondereinsätzen beim Kunden vor Ort
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technische Klärung von Ersatzteilen
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eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechniker mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
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mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker im Bereich Elektrotechnik
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analytische Fähigkeiten zum Überwachen der Produktqualität
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technisches Wissen von Mechanik von Vorteil
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gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Umgang mit Datenbanken)
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ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
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sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
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Work-Life-Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, Einsatz in wohnortnahem Gebiet möglich.
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Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmensträgerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten.
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Vergütung: Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.
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Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. „We are one MEIKO“.
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Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive
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Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe, ausführliche Produktschulungen und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy.
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Anbindung: Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze.
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Tätigkeit: Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen.
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Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
TITL1_DE
Wünschenswerte Fähigkeiten
- Database Management
- Electrical Engineering
Berufserfahrung
- System Engineer
Sprachkenntnisse
- German