CRM und E-Mail Marketing Manager:in (all genders)

Mach aus jedem Klick eine Herzenssache - automatisiert, segmentiert, personalisiert.

• Du glaubst an Liebe auf den ersten Klick – vor allem, wenn die Open Rate stimmt?
• Du weißt: Echte Emotionen entstehen nicht durch Emojis, sondern durch perfekt getimte Trigger-Mails?
• Du segmentierst lieber Zielgruppen als Obst im Supermarkt – und findest das auch noch romantisch?
• Deine liebsten Liebesbriefe? Transactional Mails mit 45 % CTR.

Dann bewirb Dich bei uns als:

CRM und E-Mail Marketing Manager:in (all genders)
(Berlin/Kaufering)

Werde Teil unseres CRM-Teams bei fotokasten | myphotobook – und bring Glücksmomente direkt ins Postfach!

Ob Fototasse, Fotobuch oder Trinkflasche mit Lieblingsmotiv – unsere personalisierten Fotoprodukte verbinden Erinnerungen mit dem Hier und Jetzt. Und genau hier kommst Du ins Spiel: Mit Deinen Ideen, Deiner Strategie und Deinem Gespür für die richtige Botschaft zur richtigen Zeit machst Du aus Marketingmaßnahmen emotionale Erlebnisse.

In unserem CRM-Team gestaltest Du den digitalen Dialog mit unseren Kund:innen – automatisiert, zielgerichtet und doch ganz persönlich. Du denkst in Segmenten, Journeys und Triggern, aber Dein Ziel ist klar: echte Nähe schaffen.

Gemeinsam mit einem engagierten Team bringst Du unsere Marken auf das nächste Level – datenbasiert, kreativ und mit Herz. In einer Welt voller Algorithmen sorgst Du dafür, dass unsere Kommunikation nicht nur ankommt, sondern berührt.

Wir haben große Pläne – und freuen uns, wenn Du sie mit uns verwirklichst.
Komm ins Team – und mach Erinnerungen lebendig. Klick für Klick.

• Die eigenverantwortliche Steuerung, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres E-Mail Marketing für die Marken “fotokasten” und “myphotobook” für alle internationalen Online Shops fällt in Dein Aufgabengebiet
• Mit Hilfe unseres Newsletter-Tools (brevo) und deinem guten Gespür für Text und Design erstellst Du wöchentliche E-Mail-Kampagnen mit A/B Tests und stellst deren pünktlichen Versand sicher
• Du kümmerst dich um unsere Automation- und Transaktionsmails, prüfst deren Aktualität, die Performance und nimmst Korrekturen selbstständig in brevo vor
• Du versetzt dich in unsere Zielgruppen und leitest relevante Kunden-Segmentierungen im Rahmen des Kundenlebenszyklus ab, führst selbstständig Wettbewerbsanalysen durch und entdeckst kontinuierlich neue Potenziale für die direkte Ansprache unserer Kunden:innen
• Du bist mit den wichtigen Kennzahlen im E-Mail Marketing & E-Commerce vertraut, kannst sie zusammenführen, interpretieren und Handlungspotentiale ableiten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrungen im CRM, E-Mail Marketing oder einem ähnlichen Umfeld mit und hast Lust Dich dem Thema „Fotoprodukte” zu widmen
• Du hast idealerweise bereits mit verschiedenen CRM-Systemen und/oder E-Mail Marketing Software gearbeitet und kannst dort Kampagnen erstellen und verwalten, Segmente erstellen und E-Mails aufsetzen
• Du hast eine Hands-on Mentalität, übernimmst gern Verantwortung und hast Lust Themen voranzutreiben
• Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse kannst Du vor allem schriftlich unter Beweis stellen. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

• Eine Position, bei der Du sofort Verantwortung übernehmen, Deine kreativen Impulse einbringen und umsetzen kannst
• Ein hilfsbereites und kompetentes Team, bei dem Du dich wie zu Hause fühlen kannst
• Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten für Deine persönliche
• Work-Life-Balance
• Zuschüsse i.H.v. 25% zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge
• Regelmäßige interne Team-Veranstaltungen
• Unterstützung bei Deiner individuellen Aus- und Weiterbildung

TITL1_DE

Wünschenswerte Fähigkeiten

• A/B Testing
• Automation
• Communication
• E-commerce
• Segmentation

• Germany

Berufserfahrung

• Social Media
• SEM / Traffic
• CRM Campaign

Sprachkenntnisse

• German