Senior Cloud Engineer (m/w/d)

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.

Stellen-ID: 276098

Im Bereich Vodafone Business gestalten wir die Zukunft digitaler Services - mit exzellenten, harmonisierten Kundenerlebnissen über alle Managed Services hinweg. Unser Team der Managed Service Operations betreibt zentrale Security-, Cloud‑ und SaaS-Lösungen für Geschäftskunden und trägt die volle Serviceverantwortung für den deutschen Markt. Hier vereinen wir technologischen Anspruch, enge Zusammenarbeit und echte Wirkung: Als Senior Cloud Engineer (m/w/d) übernimmst du die technische Verantwortung für den Managed Cloud Service und prägst zugleich Security‑ und SaaS‑Services maßgeblich mit. So gestaltest du die Qualität, Sicherheit und Weiterentwicklung unseres gesamten Managed‑Service‑Portfolios aktiv und sichtbar mit.

• Du agierst als fachliche Leitinstanz für Managed Cloud Services mit höchster technischer Expertise; du setzt verbindliche Standards und bist zentrale:r Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen.
• Du beeinflusst durch tiefe technische Insights die globale Produkt- und Servicestrategie der digitalen Services maßgeblich, gestaltest zukünftige Angebote mit und lieferst Entscheidungsgrundlagen für Roadmaps, Architekturstandards und Qualitätsbenchmarks.
• Du steuerst Projekte und Cloud-Migrationen mit voller Verantwortung für Design, Umsetzung und Servicequalität.
• Du überwachst, wartest und optimierst kontinuierlich komplexe Managed-Cloud-Umgebungen, inklusive proaktivem Incident- und Problemmanagement.
• Du leitest und steuerst kritische Serviceanfragen und Plattformprobleme, inklusive Eskalationen bis auf Geschäftsführungsebene.
• Du forcierst Prozessinnovationen, Automatisierungen und den Einsatz von KI in Cloud Operations; du entwickelst und etablierst neue Standards und Frameworks.
• Du vertrittst Managed Cloud und Managed Services auf C-Level sowie bei Branchenveranstaltungen, baust ein starkes technisches Netzwerk auf und pflegst es.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im technischen Support oder Betrieb von Managed Cloud Services, idealerweise bei einem führenden Managed Azure Service Provider oder in einer vergleichbaren Enterprise-Umgebung.
• Tiefgehende praktische Erfahrung in der Administration, Optimierung und Fehleranalyse von Managed Cloud-Umgebungen wie Microsoft Azure sowie Erfahrung in der Steuerung komplexer Kundenprojekte und im Umgang mit Eskalationen.
• Nachgewiesene Zertifizierungen im Bereich Cloud und Security (z. B. Microsoft AZ-305, AZ-104, AZ-400, SC-100, FinOps Practitioner)
  Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten auf Management- und C-Level.
• Nachweisliche Stärke in der Identifikation und Umsetzung von Innovationspotenzialen, insbesondere im Bereich Prozessoptimierung und -Automatisierung sowie KI.
• Nachgewiesene Expertise im Service Management (z. B. ITIL, COBIT) sowie im Projektmanagement (z. B. Prince2, SAFe, Scrum) von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C2 nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

• Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.