ECE
Mitarbeiter Kundeninformation (m/w/d)
- Ludwigshafen am Rhein, Rhineland-Palatinate, Germany
- Ludwigshafen am Rhein, Rhineland-Palatinate, Germany
Über
- Du bist das freundliche Gesicht unseres Shopping-Centers Rhein-Galerie Ludwigshafen (RGLU) und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen – auch in turbulenten Momenten.
- Du nimmst Anrufe entgegen, gibst verlässliche Auskünfte und stellst sicher, dass in der Kundeninformation alles rundläuft.
- Darüber hinaus verantwortest du den Gutscheinverkauf inklusive Abrechnung, kümmerst dich um Fundsachen und führst Centerdurchsagen durch.
- Diese Position soll in Teilzeit ausgeübt werden.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf, z. B. im Handel, in der Hotellerie, Gastronomie oder einem vergleichbaren Bereich.
- Zudem konntest du schon mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice mit direktem und telefonischen Kontakt sammeln.
- Du bist kommunikativ, gehst offen auf Menschen zu und arbeitest gern im Team.
- Auch im Schichtdienst – inklusive Wochenenden – bist du im Rahmen der handelsüblichen Öffnungszeiten mit Engagement und einem Lächeln dabei.
- Gute Kenntnisse in MS Office, Grundkenntnisse in Englisch und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- 32 Tage Urlaub im Jahr
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
- betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Kooperation mit pme-Familienservice
- Vergünstigte Konditionen in ausgewählten Fitness-Studios
- Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
- Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
TITL1_DE
Sprachkenntnisse
- German