Qualitätsmanager (m/w/d) Kennzahlen & SQLGUT contact Holding GmbH + Co. KG • Magdeburg, Saxony-Anhalt, Germany
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Qualitätsmanager (m/w/d) Kennzahlen & SQL
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Über
Du sorgst dafür, dass wir Qualität nicht „gefühlt“, sondern *messbar* steuern: Du baust Analysen, ziehst Daten aus unterschiedlichen Systemen, erkennst Muster, zeigst Ursachen auf und leitest mit uns Maßnahmen ab, die im Alltag wirklich funktionieren.
Du arbeitest dabei eng mit QM, Operations und IT zusammen. Nicht als „Report-Maschine“, sondern als jemand, der Daten versteht *und* Prozesse besser macht.
*Deine Aufgaben*
* *Kennzahlen- und Qualitätsanalysen*: KPIs auswerten, Auffälligkeiten erkennen, Ursachen eingrenzen (nicht nur „rot/gelb/grün“, sondern warum).
* *SQL in der Praxis*: komplexe Abfragen erstellen und optimieren (MariaDB/MySQL, MS SQL Server, PostgreSQL), Views/Stored Procedures nutzen oder erstellen, Daten logisch zusammenführen.
* *Datenqualität absichern*: Plausibilitätschecks, Ausreißer/Fehler finden, saubere Definitionen für Kennzahlen und Datenfelder mitentwickeln.
* *Prozessoptimierung*: Schwachstellen sichtbar machen, Maßnahmen ableiten, Wirkung nachhalten (vorher/nachher).
* *Reporting & Ad-hoc-Auswertungen*: wiederkehrende Auswertungen automatisieren und bei Bedarf schnelle Analysen liefern.
* *Schnittstelle sein*: Anforderungen aus Fachbereichen „übersetzen“ (Frage → Daten → Auswertung → Handlungsempfehlung).
*Was du mitbringst (Muss)*
* Sehr gute *SQL-Kenntnisse* und echte Praxis in *MariaDB/MySQL, MS SQL Server und PostgreSQL*.
* Du kannst Abfragen nicht nur schreiben, sondern auch *performant* machen (Joins, Aggregationen, Indizes/Grundverständnis Execution Plans).
* Erfahrung in *Kennzahlenanalyse* und die Fähigkeit, Ergebnisse verständlich zu erklären (auch für Nicht-Techniker).
* Strukturierte Arbeitsweise, sauberes Denken, Lust auf Ursachen statt Symptome.
*Was ein Plus ist (kein Muss)*
* Erfahrung im *Qualitätsmanagement*, Prozessarbeit, Audit-/Maßnahmenlogik (z. B. PDCA, 5-Why, Pareto – wie auch immer du es nennst).
* Reporting/Visualisierung (Excel sehr gut; Power BI/andere Tools gern gesehen).
* Erfahrung aus Callcenter-/Service-Umfeld oder generell operativen Umgebungen mit vielen KPIs.
*Was du bei uns bekommst*
* Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden)
* Bis zu 30 Tage Urlaub
* Flexible Arbeitszeiten
* Arbeitsplatz in zentraler Lage in Magdeburg (beste Anbindung)
* Weiterbildungsmöglichkeiten (fachlich & technisch)
* Kollegiales Team, kurze Wege, direkte Kommunikation
* Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
*Interesse?*
Dann schick uns deine Bewerbung über Indeed oder per E-Mail an *jobs@gutcontact.de*.
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Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Flexible Arbeitszeiten
* Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot wurde von einem unserer Partner veröffentlicht. Sie können das Originalangebot einsehen hier.