Front Desk Mitarbeiter (m/w/d)

B&B Hotels ist die führende und am schnellsten wachsende unabhängige Hotelkette im Bereich der Budget & Economy Hotels in Europa. Die Gruppe wurde vor 35 Jahren in Brest, Frankreich, gegründet und besitzt heute mehr als 800 Hotels in 16 Ländern. Allein in Deutschland sind es mittlerweile über 300 Hotels und wir wachsen weiter.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Check in der Gäste und Entgegennahme der Zahlung
• Annahme der Reservierungen per Telefon, persönlich, Email usw.
• Betreuung der OTAs
• Bearbeitung von Preisen und Verfügbarkeiten
• Bestellung der Frühstücksartikel und anderen Verbrauchsartikeln
• Einteilung der Arbeitszeiten
• Angebote abgeben
• Betreuung und Information der Gäste
• Mithilfe beim Frühstücksdienst (nur bei Frühschicht)
• Mithilfe beim Checken der Zimmer

• fließende Deutschkenntnisse, mindestens C1
• gutes Englisch
• abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in Hotel oder Gastronomie
• gute Computerkenntnisse, vorzugsweise Kenntnis eines Front Office Programms
• Pünktlichkeit
• gepflegtes Erscheinungsbild
• auch Quereinsteiger mit Ausbildung oder Studium haben eine Chance

• unbefristeten Vertrag
• Flexibilität der Arbeitszeiten
• 25 Tage Urlaub pro Jahr
• weitgehende Selbstständigkeit
• Eigenverantwortung
• angenehmes Arbeitsklima
• jedes 2. Wochenende frei
• Rabatte bei Übernachtungen in anderen B&B Hotels