Rezeptionist (m/w) Rezeption

Die Fafleralp ist mehr als ein Hotel am Berg

– es ist ein Ort der Inspiration, der Achtsamkeit und der Verbindung zur Natur mit einer einzigartigen Philosophie, die wir im Herzen tragen und an unsere Gäste weitergeben.

Um unsere Idee und unseren Charakter auch schon vor der Anreise spürbar zu machen, suchen wir eine kreative, strategisch denkende Persönlichkeit mit systemtechnischem Fachwissen und Gespür für aktive Kommunikation. Du begleitest unsere Gäste wie unser Team auf einer gemeinsamen Reise durch den Sommer auf der Fafleralp – hin zu mehr Resilienz, Achtsamkeit und ganzheitlichem Wohlbefinden.

Du fühlst dich angesprochen? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

• Technisches Management: Sicherer Umgang mit PMS (AIDA), Channel Manager und CRM und Mikrosoft Office Programmen.
• Analyse von KPIs, Trends & Performance sowie regelmäßige Berichterstattung zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
• Planung und kreative Umsetzung der Morgenpost für unsere Gäste
• Fokus auf das Ganze: Du verstehst dich als Botschafter einer Lebensphilosophie im Einklang mit der Natur
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen-Niveau), eine weitere Fremdsprache wie Französisch oder Englisch von Vorteil

• fundierte Ausbildung an der Rezeption
• Erfahrung im Front- und Backoffice Bereich
• Freude an der Kommunikation mit einem internationalen Publikum
• Outdoor-Affinität - Liebe zur Natur
• Ausgeprägtes Gespür für Tonalität und Markenästhetik
• Kreativität, Eigeninitiative und strategisches Denken.

• 13. Monatsgehalt (anteilsmässig) und flexible Beschäftigungsmodelle
• attraktive Überzahlung nach Qualifikation
• berufliche und persönliche Weiterentwicklung in einem internationalen Team
• betriebliches Gesundheitsmanagement, Möglichkeit zur Teilnahme am Aktivprogramm
• digitale Dienstplanung und transparente Zeiterfassung
• attraktive Events wie Fafleralp Sessions, Literatur September, Feste, Seminare, etc.
• ggf. Angebot einer Unterkunft auf Gastniveau
• einzigartige Lage in der Natur - arbeiten, wo andere Urlaub machen!
• Übernachtungsvorteile für Angehörige und Freunde