Front Office Manager (m/w) (100% / keine Zimmerstunde)

Das Hotel Krone Unterstrass ist ein renommiertes ****Hotel in Zürich und gehört zur inhabergeführten Wüger Gastronomie AG. Der Betrieb wurde umfassend erneuert und präsentiert sich als ein modernes und sehr zeitgemässes Unternehmen. Unseren Gästen stehen 80 geschmackvoll eingerichtete Zimmer zur Verfügung. Des Weiteren bilden sieben flexibel nutzbare Bankett- & Seminarräumlichkeiten mit moderner technischer Ausstattung für Anlässe bis 200 Personen wie auch die stadtbekannte Restauration «differente» mit 120 Sitzplätzen ein wichtiges Standbein. Der Betrieb beschäftigt rund 50 Mitarbeitende.

Der jetzige Stelleninhaber wird im kommenden Jahr befördert und zur Ergänzung unseres Führungsteams suchen wir per 1. Januar 2026 (oder nach Übereinkunft) einen talentierten und qualitätsorientierten Front Office Manger.

Anstellungsart: Teilzeit

• Führung der Réceptionsabteilung (4 Mitarbeitende, 3 Hoko-Lernende)
• Allgemeine Gästebetreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
• Führen der professionellen Hotelkorrespondenz
• A jour Haltung des Property Management Systems
• Bearbeitung und Aktualisierung der Reservierungs-Systeme inkl. Kommissionsabrechnungen
• Mitarbeiterplanung & monatliche Schulungen
• Kontrolle und Verarbeitung von Tages- und Monatsabschlüssen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Hotelfachschule oder ähnliches
• Mehrjährige Réceptions- und Führungserfahrung in der Stadthotellerie
• D/E/F in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Leidenschaft für die Ausbildung von Lernenden
• Gepflegtes Auftreten und sichere Umgangsformen
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Opera Cloud)
• Sie sind gäste- und dienstleistungsorientiert, haben angenehme Umgangsformen
• Bereitschaft zu einer mehrjährigen Zusammenarbeit

• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Ein moderner, vielseitiger und finanziell gesunder Betrieb mit hoher Wertschätzung
• Aktive Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• Kostenlose Nutzung eines Parkplatzes

Haben wir Intresse geweckt? Sind Sie Schweizer Bürger/-in oder verfügen über eine Niederlassungsbewilligung B oder C? Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Team Leadership
• Training

• Austria

Berufserfahrung

• General Management

Sprachkenntnisse

• English
• French
• German