System Engineer - Remote Operation Center Network & Security (w/m/d)

Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.

• Wann immer es um die Themen Netzwerkinfrastruktur oder IT-Sicherheit geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst.
• Hierfür analysierst du mögliche 2nd- und 3rd-Level Support-Fälle, behebst Fehler im IT-Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen.
• Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen aus dem ROC N&S zusammen, um Verbesserungsvorschläge zur weiteren Stärkung der IT-Infrastruktur unserer Kunden zu machen.
• Während du eigenverantwortlich Bewertungen von Kundenanforderungen hinsichtlich dem Thema Netzwerk und mit Auswirkungen auf weitere übergreifende Systeme durchführst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinem fachkundigen Teamkollegium bauen.
• Darüber hinaus verwaltest du etwaige Systeme im Bereich der Netzwerkinfrastruktur, um einen sicheren IT-Betrieb bei unseren Kunden zu gewährleisten.
• Hierbei greifst Du auf Deine fundierten technischen Kenntnisse unserer Hersteller-Lösungen, wie beispielsweise von HPE Aruba oder Fortinet, zurück.

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach
• Mehrjährige (+2 Jahre) Berufserfahrung als Netzwerk System Engineer (w/m/d), idealerweise mit Know-how in der Planung, Implementierung und Dokumentation von Netzwerk-Lösungen
• Praxiskenntnisse im Umgang mit On-Premises und Cloud Management Lösungen im Bereich Netzwerk sowie Troubleshooting auf Command Line Interfaces. Zudem freuen wir uns über Erfahrungen im Umgang mit prozessorientierten Service-Systemen (ITSM).
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Persönlich gefallen uns besonders dein Commitment und Teamgeist sowie strukturiertes, prozessorientiertes Vorgehen und Bereitschaft, dich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.