Service Coordinator (m/w/d)

Die Berndorf Band Group ist weltweit führend in der Herstellung von Stahlbändern und Bandanlagen. Mit Standorten in Asien, Europa sowie Nord- und Südamerika umfasst die Gruppe das Mutterunternehmen Berndorf Band, internationale Tochtergesellschaften und globale Partnernetzwerke.

Service Coordinator (m/w/d)

In dieser Rolle koordinieren Sie internationale Serviceeinsätze und sind eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb sowie unserem Service- und Trainingsteam.

• Koordination weltweiter Serviceeinsätze für Montagen, Reparaturen und Inspektionen von Stahlbändern
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb sowie Service- und Trainingsteam
• Erstellung von Angeboten inklusive Kalkulation auf Basis der gültigen Preislisten
• Eigenständige Organisation kompletter Serviceeinsätze (Flug- und Hotelbuchungen für Servicetechniker:innen sowie Organisation von Werkzeugen und Ersatzteilen)
• Prüfung von Fremdrechnungen zur Vorbereitung der Abrechnung
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Erstellung des Service-Umsatzbudgets sowie des Investitions- und Instandhaltungsbudgets für Servicegeräte

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine positive Persönlichkeit
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamplayer mit Freude an internationaler Zusammenarbeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
• Zusammenarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
• Strukturiertes Onboarding und Unterstützung beim Einstieg
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen internationalen Industrieunternehmen
• Mitarbeiter:innenbeteiligung sowie ein attraktives Bonusmodell
• Das Bruttojahresgehalt beträgt ab € 49.000,– (Vollzeitbasis) – Eine marktkonforme Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen

Specials

• Standort: Berndorf
• Bereich: Global Sales & Service
• Zeit: Vollzeit
• Ebene: Berufserfahren

Benefits

• Bildung und Ausbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Veranstaltungen für Mitarbeiter:innen
• Gesundheitliche Maßnahmen