Agent(e) administratif – volet réception

Vous êtes intéressé(e) à relever le défi et à participer à la réussite d’une structure innovante? Le CHSLD de Saint Lambert sur le golf est un établissement en plein procédures de conventionnement. Vous aurez la chance de contribuer à l’organisation et la mise en place des divers outils de travail.

Nous recherchons actuellement un candidat afin de pourvoir le poste Agent(e) administration – Volet Réception

Mission et valeurs :
Notre mission est de permettre aux résidentes du CHSLD de Saint Lambert sur le golf de vivre en harmonie avec une gestion se rapprochant le plus près possible d’un milieu de vie. De conserver ses acquis et de promouvoir son développement bio-psycho-social et ce, dans un environnement sécuritaire et adapté à sa condition.

Au CHSLD de Saint Lambert sur le golf nos valeurs sont notre moteur et guidant chacune de nos actions :

-La bientraitance -L’imputabilité -Civilité -Collaboration -Sécurité

Voici ce qui s’offre à vous :
Vous aurez les mêmes avantages en fonction des conditions de travail du RSSS

Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous l’autorité du chef de service ressources humaines, la personne titulaire de ce poste reçoit et achemine les appels téléphoniques, accueille les résidents et les visiteurs, fournit des renseignements généraux, surveille les écrans, répond aux employés selon les informations à sa disposition, transmet les informations reçues aux services concernés, exécute les remplacements, accomplit diverses tâches cléricales et toute autre tâche connexe.

En tant qu’Agent(e) administratif – volet réception

• Surveiller étroitement les entrées et les sorties des résidents et des visiteurs afin d’assurer la sécurité des personnes et des lieux.
• Accueillir et répondre aux demandes des résidents, des familles et des visiteurs à la réception ou par téléphone.
• Recevoir et distribuer le courrier.
• Accomplir diverses tâches administratives dans les registres à l’ordinateur, photocopie ou autres.
• Fournir un support au service des affectations en procédant aux remplacements lorsque requis.
• S’occuper de la caisse enregistreuse.
• Fournir une assistance en situation de crise et en situation d’urgence.
• Collaborer à la préparation d’activités en soutien avec le service des loisirs.
• Communiquer toute information pertinente à son équipe ou à son responsable.
• Accompagner les nouveaux employés.
• Assurer le remplacement des absences du personnel lorsque la liste de rappel est fermée.
• Toute autre tâche connexe.

Expériences et formations :

• Diplôme d’études secondaire ou l’équivalent
• Moins de six mois dans des tâches similaires
• Bonnes habiletés avec les appareils électroniques et les logiciels informatiques
• Logiciel: Bonne connaissance de Word et Excel
• Bonne connaissance et maîtrise du français parlé et écrit
• Connaissance pratique de l’anglais parlé et écrit (atout)
• Habileté à communiquer et à travailler en équipe
• Respectueux et qui apprécie les personnes du bel âge;

Habiletés personnelles :
• Grande capacité d’organisation.
• Rigueur et approche clientèle
• Bon esprit d’analyse et de synthèse.
• Esprit d’équipe.
• Autonomie et initiative.
• Qui apprécie les personnes du bel âge.

Vous avez le potentiel, nous avons l’opportunité.
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