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M365 Advisor and AdministratorCGIMontreal, Québec, Canada

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M365 Advisor and Administrator

CGI
  • CA
    Montreal, Québec, Canada
  • CA
    Montreal, Québec, Canada

Über

M365 Advisor and Administrator
Position Description
We are seeking a strategic M365 advisor who is equally comfortable executing operational tasks. This role combines enterprise-level architecture with hands-on administration and automation across the Microsoft 365 ecosystem.
The selected candidate will design secure, scalable services while implementing them through PowerShell and Microsoft Graph, with a strong emphasis on Exchange Online mail flow, routing, and hybrid integrations. This position requires close collaboration with internal infrastructure, architecture, data governance, and security teams.
Work mode: Hybrid 1 or 2 days/weeks
Loc: Montréal
Your future duties and responsibilities
Advisory & Strategy
• Work closely with the M365 Team Lead to develop and implement Microsoft 365 strategies.
• Design and architect scalable, secure Microsoft 365 solutions spanning Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID (Azure AD), and related services.
• Plan and lead complex initiatives such as:
• Hybrid environments
• M365 to Google Workspace migrations
• Integrations with on-premises and third-party systems.
Implementation & Management
• Participate in M365 to Google Workspace migrations using the BitTitan migration tool.
• Build and maintain automation using PowerShell and Microsoft Graph API for provisioning, configuration, policy enforcement, reporting, and remediation.
• Implement and manage configurations for Exchange Online, Teams, SharePoint, and OneDrive.
• Perform advanced troubleshooting and root-cause analysis across services and dependencies.
• Design, configure, and operate secure and resilient mail flow and routing, including:
• Hybrid Exchange, Connectors
• Accepted domains, Transport rules
• DKIM / DMARC / SPF, Third-party gateways
• Maintain tenant health, capacity, and service reliability through continuous monitoring, reporting, and optimization.
• Optimize licensing to ensure proper usage.
• Collaborate with Microsoft Support and vendors to expedite resolution of complex Tier 3 issues.
• Document runbooks and operational procedures.
Required qualifications to be successful in this role
Education & Experience
• Bachelor’s degree in computer science, Information Technology, or equivalent experience.
• 5+ years of experience designing, implementing, and operating Microsoft 365 services in enterprise environments.
Preferred Qualifications
• Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert, Messaging Administrator Associate, or Security/Identity certifications.
• Good knowledge of French and English require*
Technical Skills
• Expert knowledge of Exchange Online (mail flow, routing, hybrid), Teams, SharePoint, OneDrive, and Entra ID.
• Strong PowerShell scripting and Microsoft Graph API experience for automation and integrations.
• Identity and federation expertise (Entra Connect/Azure AD Connect, SSO, MFA), conditional access, and role-based access control.
• Security and compliance tooling experience (Defender for O365, DLP, encryption, eDiscovery, retention, sensitivity labels).
• Solid understanding of networking concepts and their integration with M365 (DNS, firewalls, hybrid configurations).
• Experience with tenant-to-tenant migrations and coexistence patterns.
• Experience with Jira.
• Experience using migration tools such as BitTitan and Sharegate.
Soft Skills
• Analytical, methodical, and detail-oriented mindset.
• Strong problem-solving skills.
• Clear written communication for technical audiences.
• Strong collaboration and communication skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical stakeholders.
• Proactive mindset and adaptability in a fast-paced environment.
*Fluency in English, both written and spoken, is required, as the role involves regular collaboration with colleagues and partners in the United States.
CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $60,000–$115,000. This role is an existing vacancy
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.
To learn more about accessibility at CGI, contact us via email . Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.
Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.
Conseiller(ère) et Administrateur(trice) Microsoft 365
Job Description
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) stratégique Microsoft 365 capable d'intervenir autant au niveau de l'architecture d'entreprise que dans l'exécution technique quotidienne. Le rôle combine la conception de solutions sécurisées et évolutives au sein de l'écosystème Microsoft 365 avec l'administration, l'automatisation et l'optimisation des services.
La personne participera activement aux migrations, aux intégrations hybrides, à l'automatisation via PowerShell et Microsoft Graph, ainsi qu'à la gestion avancée du flux de messagerie Exchange Online. Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes internes d'infrastructure, d'architecture, de gouvernance des données et de sécurité.
Mode de travail: Hybride 1 ou 2 jours/semaines
Lieu : Montreal
Your future duties and responsibilities
Volet conseil et stratégie
• Collaborer avec le responsable de l'équipe M365 afin de définir et mettre en œuvre les stratégies Microsoft 365.
• Concevoir et architecturer des solutions Microsoft 365 sécurisées et évolutives (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID/Azure AD et services connexes).
• Planifier et piloter des initiatives complexes telles que :
• Environnements hybrides
• Migrations M365 vers Google Workspace
• Intégrations avec des systèmes sur site (on-premises) et des solutions tierces.
Volet implantation et gestion
• Participer aux migrations M365 vers Google Workspace à l'aide de l'outil BitTitan.
• Développer et maintenir des automatisations à l'aide de PowerShell et de l'API Microsoft Graph (provisionnement, configuration, application de politiques, rapports et remédiation).
• Configurer et administrer Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.
• Effectuer du dépannage avancé et des analyses de causes racines à travers les différents services et leurs dépendances.
• Concevoir, configurer et opérer des flux de messagerie sécurisés et résilients :
• Exchange hybride
• Connecteurs, Domaines acceptés
• Règles de transport, DKIM / DMARC / SPF
• Passerelles tierces
• Assurer la santé du tenant, la capacité et la fiabilité des services via la surveillance continue, le reporting et l'optimisation.
• Optimiser la gestion des licences afin d'assurer une utilisation adéquate.
• Collaborer avec le support Microsoft et les fournisseurs pour accélérer la résolution des incidents complexes (niveau 3).
• Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle (runbooks et procédures).
Required qualifications to be successful in this role
Formation et expérience
• Baccalauréat en informatique, technologies de l'information ou expérience équivalente.
• Minimum de 5 ans d'expérience en conception, implantation et exploitation de services Microsoft 365 dans des environnements d'entreprise.
• Bonne connaissance de français et de l’anglais requise*
Atouts
• Certification Microsoft 365 (Enterprise Administrator Expert, Messaging Administrator Associate ou certifications en sécurité/identité).
Compétences techniques
• Expertise avancée d'Exchange Online (flux de messagerie, routage, hybride), Teams, SharePoint, OneDrive et Entra ID.
• Solide expérience en automatisation avec PowerShell et API Microsoft Graph.
• Maîtrise des concepts d'identité et de fédération (Entra Connect/Azure AD Connect, SSO, MFA), accès conditionnel et contrôle d'accès basé sur les rôles.
• Connaissance des outils de sécurité et conformité (Defender for O365, DLP, chiffrement, eDiscovery, rétention, étiquettes de sensibilité).
• Bonne compréhension des concepts réseau et de leur intégration avec M365 (DNS, pare-feu, configurations hybrides).
• Expérience en migration de tenants et en scénarios de coexistence.
• Expérience avec Jira.
• Expérience avec des outils de migration tels que BitTitan et Sharegate.
Compétences comportementales
• Esprit analytique, méthodique et orienté vers le détail.
• Excellentes capacités de résolution de problèmes.
• Communication écrite claire adaptée à un public technique.
• Capacité à vulgariser des concepts techniques auprès d'intervenants non techniques.
• Attitude proactive et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique.
*La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable, ce poste impliquant des échanges réguliers avec des collègues et partenaires basés aux États-Unis.
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000 $ et 115,000 $. Ce poste est vacant.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
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Sprachkenntnisse

  • French
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