Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)

Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken.
Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.

• Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten

• Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse

• Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien
• Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max. 18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 - 12:00 Uhr)
• Rabattiertes Deutschlandticket oder Jobticket sowie Zuschuss vom Arbeitgeber
• Umfangreiche Einarbeitung über mehrere Wochen durch unsere hauseigenen Trainer
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vergünstigungen über Corporate Benefits

Standort: Magdeburg, ST, DE, 39104
Req ID: 1207

• Magdeburg, Saxony-Anhalt, Germany

Berufserfahrung

• Inbound

Sprachkenntnisse

• German