Spécialiste support TI & ERP

Titre du poste
Spécialiste support TI & ERP
Lieu
Lévis
Révisé
Mars 2026
À propos de l’entreprise
Depuis plus de 25 ans,
Everest Automation
simpose comme un chef de file dans la distribution déquipements et de services dautomatisation industrielle dans lEst du Canada. Forte d’une équipe dynamique de
160 membres
répartis en 7 succursales, notre entreprise évolue dans un secteur technologique en pleine expansion.
Nous ne nous contentons pas dautomatiser : nous aidons nos clients à réduire leur empreinte écologique grâce à nos solutions analytiques de pointe. Rejoindre Everest, cest intégrer une organisation structurée, financièrement saine et
reconnue pour son esprit d’entraide et sa convivialité .
Le rôle
En tant que
Spécialiste Support TI & ERP , vous devenez le catalyseur de notre efficacité opérationnelle. Relevant du Superviseur des TI et collaborant étroitement avec une équipe interne de trois personnes,
vous jouerez un rôle pivot dans le support de nos utilisateurs et l’optimisation de notre écosystème numérique . Vous serez la référence technique pour propulser nos programmes d’amélioration continue par la technologie.
Responsabilités principales
Support & Accompagnement :
Assurer un soutien technique et fonctionnel de premier plan pour nos usagers sur leurs outils quotidiens.
Transfert de connaissances :
Former le personnel et diffuser vos connaissances pour maximiser l’utilisation de nos plateformes.
Optimisation des systèmes :
Améliorer et faire évoluer continuellement nos outils phares : la suite
Zoho , l’ERP
Epicor
et lenvironnement
Microsoft .
Implantation technologique :
Participer activement au déploiement de nouveaux outils et à leurs mises à niveau stratégiques.
Innovation :
Formuler des recommandations concrètes pour augmenter l’efficience globale de l’entreprise et rester à laffût des tendances du marché.
Profil recherché
Formation :
Diplôme collégial en informatique (DEC ou AEC) ou équivalent dans une discipline connexe.
Expérience :
Minimum de 3 années d’expérience pertinente dans un rôle similaire.
Esprit danalyse :
Grande capacité d’apprentissage et aptitude à résoudre des problèmes complexes.
Communication :
Excellentes compétences en communication orale et écrite, tant en français quen anglais, pour supporter une clientèle bilingue.
Savoir-être :
Leadership professionnel, autonomie et une solide capacité à travailler en équipe.
Compétences techniques
Maîtrise des bases de données et du langage
SQL .
Expertise avec lécosystème
O365
(Cloud, SharePoint, PowerApps, Teams, Exchange).
Connaissance approfondie de l’ERP
Epicor
ou
Prophet 21
un atout.
Maîtrise de la suite
Zoho One
un atout.
Pourquoi se joindre à nous ?
Environnement Collaboratif :
Travaillez au sein dune équipe TI soudée où vos idées ont un impact direct.
Stabilité & Modernité :
Évoluez dans une entreprise ou les employés sont motivés grâce à un environnement social et physique attrayant muni d’outils à la fine pointe de la technologie.
Équilibre :
Bien que des interventions hors plage horaire soient parfois nécessaires pour garantir la fiabilité de nos systèmes, elles demeurent très peu fréquentes.
Partenariat :
Vous serez épaulé par des partenaires externes experts pour la gestion de l’infrastructure, vous permettant de vous concentrer sur loptimisation applicative et le support.
Prêt(e) à propulser votre carrière avec Everest Automation ?
Faites-nous parvenir votre candidature et devenez notre prochaine référence technologique!