Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH seit über 122 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der modernsten Lebensmittelwerke Europas Lebensmittel von höchster Qualität. Zu unseren Kunden zählt die gesamte Lebensmittelbranche.
Zur Verstärkung unseres engagierten Teams an unserem Standort Georgsmarienhütte oder Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine(n): Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

• Betreuung unserer national und international vertretenden Kunden
• Du stellst die Auftragsannahme und Auftragserfassung sicher
• Erstellung von Transportdokumenten und Transportorganisation
• Du bearbeitest Retouren- und Gutschriften sowie Reklamationen
• Administrative Aufgaben wie z.B. die Stammdatenpflege
• Planung und Realisierung von Kundenprojekten
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Produktion und Vertrieb

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service
• Du bist ein kommunikationsstarker Mensch mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
• Lösungs- und teamorientiertes Arbeiten sowie eine Hands-on Mentalität gehört zu Deinen Stärken
• Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch sowie eine hohe Loyalität aus
• Du hast Spaß am Kontakt zum Kunden mit der Fähigkeit diese zu begeistern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Aufstiegs- und vielseitige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eine umfassende Einschulung
• Teamevents und Firmenfeiern
• Mitarbeiter:innenvergütungen bei Geschäften und in vielen Online-Shops
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege