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Digitaler Kundenberater (m/w/d) InsurTech

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Über

Digitaler Kundenberater (m/w/d) InsurTech
SachversicherungenFrankfurt
Im Überblick
Senior
Über diesen Job
CHECK24 – Deutschlands führendes Vergleichsportal – steht für digitale Innovation in der Versicherungswelt.
In unserem Bereich für Sachversicherungen betreuen wir ein breites Portfolio etablierter Produkte, das wir kontinuierlich weiterentwickeln und zukunftsorientiert ausbauen.
Aktuell suchen wir fachliche Verstärkung – insbesondere in den Sparten Tierkrankenversicherung, Rechtsschutzversicherung und Wohngebäudeversicherung.
Mit Deiner Expertise gestaltest Du die Weiterentwicklung dieser Produkte maßgeblich mit: von der fachlichen Konzeption – gerne auch mit KI-gestützter Unterstützung – über die Optimierung interner Prozesse bis hin zur erfolgreichen Markteinführung neuer Anbieter.
Werde Teil unseres Teams – in einem dynamischen Umfeld, das auf Fachwissen, Teamgeist und Innovationsfreude setzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Digitaler Kundenberater (m/w/d) InsurTech bei der CHECK24 Vergleichsportal für Sachversicherungen GmbH.
Was Du mitbringst
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder IHK-geprüfter Versicherungsfachmann/-frau (m/w/d)
Praktische Erfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder -vertrieb – idealerweise mit Fokus auf Sachversicherungen
Sicherer Umgang mit digitaler Kundenkommunikation und gängigen Tools (z. B. CRM-Systeme, E-Mail-Kommunikation)
Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ein gutes Gespür für wirtschaftlich sinnvolle Versicherungslösungen
Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise – auch in projektbezogenen Aufgaben
Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten und zur Weiterentwicklung digitaler Services beizutragenAusgeprägte Kommunikationsstärke und Servicebewusstsein – schriftlich wie mündlich
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und professionelle Ausdrucksweise
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein freundlicher, verbindlicher Auftritt
Zu Deinen Aufgaben zählen
Erste Anlaufstelle für Kunden (m/w/d): Ganzheitliche Beratung zu Sachversicherungen wie Hausrat, Wohngebäude, Rechtsschutz und Tierkranken – individuell, fachlich fundiert, telefonisch und per E-Mail
Service & Kommunikation: Bearbeitung von Neuabschlüssen, Änderungen und Rückfragen – schnell, lösungsorientiert und kundenfreundlich, mit hoher Serviceorientierung und strukturierter Arbeitsweise
Bedarfsanalyse & Beratung: Entwicklung wirtschaftlich sinnvoller Versicherungslösungen, transparente Begleitung im Entscheidungsprozess zur langfristigen Vertrauensbildung
Kundenstammpflege & Mitwirkung: Sorgfältige Pflege der Kundendaten, Einbringen von Fachwissen und Entscheidungskompetenz in die Bearbeitung
Projektarbeit & Innovation: Mitarbeit an Projekten, Weiterentwicklung digitaler Services und aktive Ideenbeteiligung für moderne Versicherungsberatung
Was wir Dir bieten
Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Online Unternehmens mit Startup Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Bei uns gibt’s kein 08/15, keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d) auf Deinem Gebiet
Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
Persönliches Wachstum: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem individuellen Karrierepfad
CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch locken Tischtennisplatte, Playstation Raum und unsere Dachterrasse mit Blick auf die Skyline
Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein kostenloses Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing
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Lara Jung
Recruiting
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Berufserfahrung

  • Other Sales

Sprachkenntnisse

  • German