Conseiller(ère) en solutions numériques

Une carrière accessible et valorisante

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

Vous souhaitez contribuer à la transformation numérique d’une organisation en pleine évolution ? Vous aimez accompagner les équipes, simplifier la technologie et rendre le numérique plus humain ?

Le rôle de Conseiller(ère) en solutions numériques est au cœur de l'amélioration de l’expérience numérique des employés. Véritable personne‑ressource, vous agirez comme pont entre les besoins d’affaires et les solutions technologiques de la mutuelle, en collaboration avec les équipes spécialisées de la Fédération.

Vos principales responsabilités

Accompagnement et conseil en solutions numériques

• Accompagner les directions dans l’identification et l’analyse de leurs besoins numériques.

• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils numériques et le développement de leurs compétences.

• Formuler des recommandations adaptées aux réalités d’affaires.

• Conseiller les gestionnaires sur les meilleures pratiques d’adoption technologique.

• Identifier les besoins de formation et concevoir des parcours de développement.

• Assurer la diffusion claire de l’information liée aux outils numériques.

• Maintenir une veille technologique continue.

Contribution aux projets numériques

• Participer à la conception, à l’implantation et à l’évolution des projets numériques en collaboration avec la Fédération.

• Contribuer à l’évolution des plateformes, outils et écosystèmes numériques (ex. M365, CRC, téléphonie mobile, etc.).

• Assurer les suivis post‑implantation pour favoriser l’adoption et l’optimisation des solutions.

• Enrichir l’offre de développement des compétences par une veille pédagogique.

Soutien aux systèmes d’information et de communication

• Fournir l’information nécessaire à l’utilisation adéquate des systèmes numériques.

• Contribuer à la communication et à la gestion du changement liés aux projets implantés.

• Recueillir les irritants, pistes d’amélioration et besoins des utilisateurs.

Sécurité de l’information

• Collaborer au respect des pratiques de sécurité des systèmes numériques.

• Participer aux contrôles et suivis nécessaires pour assurer la conformité et la protection des actifs informationnels.

Profil recherché

Exigences

• BAC en informatique ou discipline pertinente ou toute combinaison d'expérience équivalente.

• Minimum de 5 années d’expérience pertinente.

• Excellente connaissance de Microsoft 365.

• Maîtrise du français écrit et oral.

• Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de pouvoir interagir et d’échanger avec nos fournisseurs au moyen d’interactions générales et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel. (Un atout)

• Expérience en assurance de dommages. (Un atout)

Compétences et qualités recherchées

• Solide approche pédagogique et grande autonomie.

• Capacité à vulgariser avec simplicité des concepts complexes.

• Sens de l’analyse, initiative et organisation.

• Excellente collaboration et partage des bonnes pratiques.

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

• Rémunération avec échelles évolutives

• Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles

• Congés mobiles dès la première année

• Possibilité de travailler en mode hybride

• Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches

• Assurances collectives pour vous et votre famille

• Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches

• Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support

• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur

• Rabais sur vos assurance auto et habitation

• Activités sociales organisées par l’employeur

• Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail

• Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!

• Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur

• Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité

• Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées

• Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables

• Faites valoir vos idées et vos opinions

• Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés

• Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel

• Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.