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Téléphoniste (Programme deux par deux)Fondation pour la langue françaiseMontreal, Québec, Canada
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Téléphoniste (Programme deux par deux)

Fondation pour la langue française
  • CA
    Montreal, Québec, Canada
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    Montreal, Québec, Canada

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À propos du programme deux par deux de la Fondation pour la langue française :
Rejoignez une équipe passionnée par la langue française qui s’engage à tout mettre en œuvre afin d’en faciliter l’accessibilité auprès des nouveaux arrivants!

La Fondation pour la langue française a pour mission de promouvoir le français au Québec, notamment auprès des personnes immigrantes. Depuis 2020, son programme phare, deux par deux, agit comme un vecteur de francisation favorisant la création d’une communauté unie. Entièrement virtuels à l’origine, les échanges entre apprenant·e·s et bénévoles se déclinent aujourd’hui sous plusieurs formes (présentielle, téléphonique, etc.) afin d’offrir une expérience adaptée, humaine, engageante et conviviale.

Le programme deux par deux met tout en œuvre chaque jour pour promouvoir et démocratiser l’accès du français auprès de ses apprenants. Nous croyons que tout véritable changement passe par l’humain, et c’est précisément la raison pour laquelle nous sommes à la recherche de personnes bienveillantes, motivées et prêtes à s’investir au sein de notre communauté afin d’élargir notre équipe.

Afin de soutenir cette mission, nous recherchons des téléphonistes dynamiques, organisés et motivés, prêts à jouer un rôle clé dans l’appariement et le suivi des participant·e·s du programme. Les téléphonistes auront ainsi pour mission générale d’effectuer des jumelages et de faire un suivi régulier des différents dossiers de nos membres.

Pourquoi travailler avec nous?

  • Une mission porteuse de sens qui fait une réelle différence dans l’intégration des nouveaux arrivants sur le territoire québécois
  • Un environnement de travail inclusif, collaboratif et stimulant
  • Des opportunités de développement professionnel
  • Des conditions de travail humaines et flexibles
  • Lieu de travail :

  • 82, rue Sherbrooke Ouest
  • Missions et responsabilités associées au poste :

  • Répondre aux appels et courriels des participants du programme.
  • Faire le tri des erreurs dans les fiches d’inscription au sein de l’outil de jumelage du programme.
  • Jumeler les apprenant(e)s et bénévoles selon leur pourcentage de compatibilité et les demandes spécifiques de chacun dans la mesure du possible.
  • Faire le suivi des jumelages déjà effectués.
  • Archiver les commentaires et suggestions des participants du programme.
  • Aider à la compilation de données et de statistiques concernant le projet deux par deux à la demande de la responsable du programme.
  • Participer aux réunions hebdomadaires concernant le projet.
  • Participer à la préparation des événements du programme deux par deux.
  • Être présent(e) lors des événements du programme deux par deux.
  • Toutes autres tâches connexes.
  • Compétences recherchées :

  • Diplôme d’études collégiales en administration, dans un domaine lié à la langue ou en sciences humaines (études universitaires : un atout).
  • Une parfaite maîtrise de la langue française, et ce, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Capacité et facilité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
  • Faire preuve d’un grand sens de l’organisation.
  • Échelle salariale :

  • Entre 22,00$ et 25,00$ en fonction de l’expérience de travail et de la formation.
  • Nombre d’heures :

  • Entre 28 et 35 heures par semaine.
  • Disponibilités :

  • Formation promulguée dans nos bureaux, travail en présentiel
  • Date de début d’emploi :

  • Dès maintenant.
  • Pour postuler, veuillez nous faire parvenir votre une lettre d’intention ainsi que votre CV via le formulaire!

    • Montreal, Québec, Canada

    Sprachkenntnisse

    • French
    Hinweis für Nutzer

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