CRM Expert - LATAM

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!

Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante

Responsável pela implementação de um modelo de gestão de campanhas que abrange diversas frentes como e-mail, Whatsapp e SMS, e orquestração da jornada do consumidor para uma categoria de produto específica. Colabora com diferentes partes interessadas para criar orientações e ferramentas que apoiem a estratégia e as operações de negócios, garantindo que todos os processos estejam alinhados e sejam eficazes. Este profissional é responsável por liderar a definição e execução de programas de CRM, adaptando jornadas e campanhas conforme as necessidades locais.

• Obrigatório Graduação completa;
• Obrigatório espanhol avançado para conversação;
• Obrigatório inglês intermediário/avançado para conversação;
• Conhecimento da ferramenta de Salesforce Marketing Cloud (conhecer outras ferramentas também são desejáveis);
• Necessário conhecimento em Google Analytics, Metodologia Ágil e Experiência com performance;
• Ótima comunicação, orientação para resultado e habilidades analíticas.
• Interesse em Growth.