Gestionnaire adjoint d'immeubles

Gestionnaire adjoint

Présentation de l'entreprise

Collection Équinoxe est à l'avant-garde d'une nouvelle génération immobilière, alliant développement résidentiel haut de gamme et services commerciaux. Nous nous inspirons du concept boutique-hôtel pour offrir un style de vie unique sur le marché locatif, avec des standards de service inégalés dans tous nos immeubles.

Gestionnaire d'immeuble Adjoint

Description du poste

Relevant du gestionnaire d’immeuble senior, le gestionnaire adjoint(e) assure la coordination quotidienne des opérations d’un complexe résidentiel d’envergure. Présent(e) en tout temps sur place, il ou elle agit comme bras droit du gestionnaire, en assurant le lien direct avec les locataires, les fournisseurs et les équipes opérationnelles. Ce poste allie sens de l’organisation, service à la clientèle, rigueur administrative et suivi terrain.

Responsabilités principales

Gestion générale

• Appuyer le gestionnaire dans la coordination des opérations quotidiennes
• Être le point de contact sur place pour les équipes, les fournisseurs et les résidents
• Participer aux rencontres d’équipe quotidiennes
• Répondre aux appels d’urgence en dehors des heures de bureau en rotation avec le gestionnaire (24/7) et le responsable de maintenance

Location

• Accueillir les visiteurs et candidats locataires, préparer les baux et renouvellements
• Effectuer les tournées mensuelles des unités vacantes et suggérer les actions correctives
• Réaliser les préinspections et inspections avant le départ des locataires
• Suivre les assurances locataires et tenir les dossiers à jour dans Yardi

Comptabilité et finance

• Préparer les bons de commande et assurer leur conformité
• Rassembler les documents pour les crédits, DPA et modifications de bail

Gestion des comptes à recevoir

• Suivre quotidiennement les paiements en retard ou NSF
• Effectuer les relances (avis, appels, visites, courriels)
• Documenter les suivis dans Yardi de manière structurée

Gestion des dossiers au TAL

• Préparer et initier les dossiers TAL (non-paiement, éviction, refus d’augmentation)
• Transmettre les notifications aux locataires
• Effectuer le suivi administratif jusqu’à l’audience et documenter l’évolution des dossiers dans Yardi

Maintenance et entretien ménager

• Suivre les bons de travail quotidiens (WO) avec l’équipe de maintenance
• Effectuer des tournées d’inspection régulières des aires communes
• Participer à la coordination des turnovers et de l’entretien saisonnier

Service à la clientèle

• Offrir un service de qualité aux résidents en personne, par courriel ou téléphone
• Répondre aux demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables
• Documenter toutes les interactions dans Yardi

Supervision d’équipe

• Valider les présences et les feuilles de temps quotidiennement
• Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux employés

Marketing

• Participer à l’affichage, la communication interne et les activités locataires
• Collaborer à la mise en œuvre des initiatives locales

Technologies de l’information

• Utiliser et maintenir les systèmes sur place (Yardi, Expedibox, iGotcha, etc.)
• Supporter les employés ou locataires dans l’utilisation des outils numériques

Environnement, social et gouvernance (ESG)

• Participer aux initiatives ESG déployées dans l’immeuble
• Promouvoir les bonnes pratiques écoresponsables au quotidien

Profil recherché

Compétences et aptitudes requises

• Expérience en gestion immobilière résidentielle ou en coordination d’opérations (2 à 4 ans)
• AEC en gestion immobilière ou expérience équivalente (atout)
• Sens aigu du service à la clientèle et grande rigueur administrative
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en collaboration avec plusieurs intervenants
• Excellentes aptitudes relationnelles et esprit d’équipe
• Connaissance du logiciel Yardi (atout majeur)
• Maîtrise de la Suite Office (Outlook, Excel, Word)
• Bilinguisme requis (français/anglais)

Ce que nous offrons

• Trois (3) semaines de vacances
• Assurances collectives après 3 mois
• Accès aux aires communes de nos immeubles
• Avantage et rabais sur la location de condos haut de gammes
• Programme d’aide aux employés dès l’arrivée
• Rôle clé dans l’évolution de l’organisation
• Entreprise en forte croissance qui encourage la promotion interne
• Équipe dynamique, ouverte, flexible et inclusive
• Environnement de travail moderne et haut de gamme

Conformément aux modalités prévues à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (communément appelée « Loi 25 »), Corporation immobilière Jadco s'engage à l'utilisation de vos coordonnées (numéros de téléphone, adresses courriel et postale) uniquement dans le but de vous informer du statut de votre candidature et vous vous faire part des prochaines étapes du processus.

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Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel