Agent support technique aux opérations

Ici, on se propulse!
Ce rôle assure un soutien opérationnel fiable et structuré, contribuant directement à la performance de l’équipe. Par une gestion rigoureuse de l’information, des dossiers et des suivis essentiels, tu participes à maintenir l’efficacité et la fluidité de nos opérations.

Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien

• Effectuer la saisie des heures travaillées des feuilles de temps dans VIP et inscrire le paiement des primes (chantier, weekend, etc.). Suivi avec la paie lors de dossier d'arrêt.
• Participer à la mise en place et le maintien de l'autonomie des livreurs pour entrer les heures travaillées.
• Effectuer la saisie des comptes de dépenses des représentants livreurs dans VIP.
• Compléter le rapport d'incident/accident avec les informations fournies dans VIP en collaboration avec le coordonnateur distribution.
• Participer et questionner les retours d'absences autorisés.
• Planifier les évaluations routières à la demande des coordonnateurs :
• Contacter un formateur/livreur pour convenir d'une date et une heure et faire parvenir le document à compléter.
• Informer le répartiteur du secteur de l'absence du formateur/livreur et du camion pour la durée.
• Effectuer des documents liés à l'embauche (complétés et envoyés aux RH) : plan d'entraînement, contrat de travail, formulaire impôts, dossier de conduite, permis de conduire (recto-verso), autorisation autonomie, CVL et non-conformité.
• Documenter, uniformiser et créer des procédures pour les opérations.
• Aider les gestionnaire dans toutes autres tâches connexes.

Le type d'énergie recherché

• DEP ou DEC terminé et/ou formation jugée pertinente.
• Minimum de 2 ans ans dans des tâches similaires.
• Français (parlé et écrit), anglais (atout).
• Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.).

Compétences recherchées : Autonomie et initiative, rigueur professionnelle, service à la clientèle (interne et externe), travail d'équipe, communication efficace, planification et organisation, débrouillardise, gestion des priorités.

Envie de te propulser ?

*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.