Technicien·ne à l'administration

APERÇU DU MANDAT ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Relevant de la vice-présidence opérations, tu travailleras en étroite collaboration avec la coordonnatrice à l’administration pour les responsabilités suivantes :

• Assurer le traitement et la compilation des données relatives aux dossiers des donateurs, aux engagements financiers et à l’encaissement des souscriptions;
• Maîtriser et comprendre le système de gestion de la relation client (CRM Salesforce ) ainsi que les autres plateformes numériques qui s’y rattachent;
• Assurer le suivi des promesses de dons auprès des entreprises partenaires afin d’en faciliter le recouvrement;
• Générer des rapports de contrôle permettant d’assurer l’intégrité des données;
• Préparer et effectuer les dépôts bancaires;
• Préparer l’envoi de reçus fiscaux;
• Proposer, implanter et suivre les pratiques en place pour assurer l’efficacité organisationnelle du secteur;
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des opérations et l’équipe du développement philanthropique.

QUALIFICATIONS ET PROFIL RECHERCHÉS

• Formation technique en administration ou en comptabilité OU combinaison de formation/expérience pertinente
• Expérience en administration
• Excellente connaissance de l’environnement M365
• Maîtrise d’ Excel, niveau intermédiaire à avancé
• Curiosité et désir d'apporter une amélioration continue dans les outils et les processus
• Sens de l’organisation et du service à la clientèle
• Esprit d’initiative et facilité à communiquer
• Jugement, rigueur, discrétion et professionnalisme
• Disponibilité à travailler en dehors des heures régulières de bureau à l’occasion
• Connaissances des fonctionnalités d’une base de données, un atout

CE QUE NOUS OFFRONS

• Un poste permanent à temps plein (35 heures par semaine)
• Une formule de travail hybride (télétravail et présentiel)
• Des mesures de conciliation travail-vie personnelle grâce à un horaire flexible, avec des congés personnels dès l’entrée en fonction et un congé à la période des fêtes
• Un programme d’avantages sociaux complet
• Un accompagnement par les pairs dans les apprentissages
• Un budget de formation annuel pour du développement professionnel
• Une excellente ambiance de travail avec une équipe dynamique
• Un bel environnement de travail, au centre-ville, incluant un casier à vélo, une douche et un stationnement gratuit, pour ceux qui ne profitent pas de notre programme de mobilité durable (remboursement de 50% du titre de transport en commun)

POUR POSTULER

• Formation technique en administration ou en comptabilité OU combinaison de formation/expérience pertinente 

• Expérience en administration 

• Excellente connaissance de l’environnement M365 

• Maîtrise d’Excel, niveau intermédiaire à avancé 

• Curiosité et désir d'apporter une amélioration continue dans les outils et les processus 

• Sens de l’organisation et du service à la clientèle 

• Esprit d’initiative et facilité à communiquer 

• Jugement, rigueur, discrétion et professionnalisme 

• Disponibilité à travailler en dehors des heures régulières de bureau à l’occasion 

• Connaissances des fonctionnalités d’une base de données, un atout