Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst inkl. E-Commerce (m/w/d)

billerbeck ist ein renommierter Hersteller von hoch­wertigen Bettwaren mit Sitz in Kraichtal. Als mittel­ständisches und inhaber­geführtes Unternehmen blicken wir auf mehr als 100 Jahre Erfahrung zurück und als Hidden Champion sind wir in der Bettwaren­branche führend am Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein

Mitarbeiter/in Vertriebs­innendienst inkl. E-Commerce (m/w/d) in Kraichtal Vollzeit / Teilzeit

Sie möchten bei billerbeck Betten-Union & Co. KG die Zukunft des E-Commerce vorantreiben? Wir investieren in neue Techno­logien und in die Weiter­entwicklung unserer Online-Plattformen. Werden Sie Teil der Zukunft, an der wir gemeinsam arbeiten. In einer viel­seitigen und spannenden Funktion wirken Sie bei der Umsetzung und Optimierung der nationalen und interna­tionalen E-Commerce Aktivitäten mit.

• Betreuung unserer B2C-Kunden im E-Commerce Umfeld – Onlineshops und Marktplätze
• Beratung der Kunden zu Produkten und deren Besonderheiten
• Administrative Verkaufsabwicklung: Überwachung der termingerechten Auslieferungen, Rechnungsstellung, Buchung und Erstattung von Rücksendungen, Prüfung von Differenzen
• Kontinuierliche Pflege unserer Kundendatenbanken
• Online Marketing: z. B. Mitwirken bei der Content-Erstellung, SEO, SEA und Newslettern
• Unterstützung der klassischen Aufgaben des Marketings und Vertriebs durch innovative Internetlösungen
• Präsentation der Waren in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media und Blogs
• Kommunikation mit Kunden
• Mithilfe im Fabrikverkauf

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Marketing oder ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften
• Erste Berufserfahrung im Marketing, Online Marketing, E-Commerce oder Vertrieb
• Erfahrung und Leidenschaft für E-Commerce sowie Verständnis für Kundenbedürfnisse, Online-Marktplätze und IT-Affinität
• Hohe Kundenorientierung, Verkaufsgeschick und Verständnis für die Zielgruppe
• Zuverlässigkeit, Engagement, eine sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, Teamgeist und Flexibilität
• Begeisterung für Interior Design, Textilien und Lifestyle
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

• Ein breites Aufgabenfeld im E-Commerce mit guten Aussichten für deine fachliche Entwicklung
• Eine individuelle, strukturierte Einarbeitung in unser Produktsortiment und unsere Verkaufsprozesse
• Ein Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
• Ein attraktives Leistungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gute Anbindungen zum ÖPNV (S-Bahn-Haltestelle direkt neben dem Unternehmen)

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Wünschenswerte Fähigkeiten

• Customer Service
• E-commerce
• Online Marketing
• SEO
• Sales
• SEA

• Kraichtal, Baden-Württemberg, Germany

Berufserfahrung

• Digital specialist
• SEO
• SEM / Traffic

Sprachkenntnisse

• German