Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d)

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich medizintechnischer Serviceleistungen. Unsere Kunden sind Krankenhäuser, Arztpraxen, medizinische Versorgungszentren und weitere Einrichtungen des Gesundheitswesens.

Zur strukturellen Weiterentwicklung unseres Unternehmens bauen wir eine zentrale Servicekoordination auf und suchen hierfür eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und technischem Verständnis.

• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Wartung, Reparatur, Prüfungen)
• Termin- und Ressourcenplanung unserer Servicetechniker
• Pflege und Controlling von Serviceaufträgen
• Verwaltung von Wartungsverträgen
• Angebots- und Rechnungserstellung
• Abstimmung mit der Betriebsleitung und Finanzbuchhaltung
• Erstellung von Auswertungen und Jahresübersichten
• Mitwirkung bei Prozessstruktur, QM-Themen und Dokumentation
• Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation

Wir suchen keine „klassische Schublade“, sondern eine Persönlichkeit mit passendem Hintergrund und Organisationsstärke.

Geeignet sind beispielsweise:

• Kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Gesundheitswesen)
• Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. Medizinische Fachangestellte / Arzthelfer/in) mit kaufmännischer Erfahrung
• Medizintechnischer Hintergrund
• Verwaltungserfahrung im Gesundheitswesen
• Oder vergleichbare Qualifikation

Wichtig ist uns:

• Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Technisches Grundverständnis
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
• Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten

• Aufbau einer zentralen Schlüsselposition im Unternehmen
• Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Unbefristete Festanstellung
• Leistungsgerechte Vergütung
• Moderne Arbeitsstrukturen
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Absprache möglich