Soutien administratif

Offre d’emploi – Soutient administrative (remplacement temporaire – 3 mois)
Lieu de travail :
Saint-Georges
Type d’emploi :
Temporaire – remplacement maladie (3 mois)
Horaire :
Temps plein
Ultima Fenestration est à la recherche d’une
adjointe administrative polyvalente
pour un remplacement temporaire de trois mois. La personne recherchée jouera un rôle clé dans le soutien administratif, le service à la clientèle et le suivi du service après-vente.
Nous cherchons une personne organisée, autonome et reconnue pour la qualité de son service à la clientèle.
Principales responsabilités
La personne occupant ce poste devra notamment :
Service à la clientèle et réception
Répondre au téléphone de la réception et orienter les appels
Assurer le suivi des différentes boîtes courriels de l’entreprise et redistribuer les messages aux bonnes personnes
Apporter un soutien administratif général à l’équipe
Effectuer l’inventaire et les commandes de café et de papeterie
Support au service après-vente
Recevoir les demandes de service des clients
Effectuer l’ouverture et le suivi des demandes de service dans le système informatique
Rappeler les clients pour confirmer leurs rendez-vous et valider leurs informations de paiement
Tenir à jour le registre des statistiques du département
Collaborer avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace des dossiers clients
Préparer les documents et pièces à envoyer par la poste
Soutien administratif et comptabilité
Effectuer l’inscription de factures dans
Acomba
Effectuer les envois postaux
Réaliser diverses tâches administratives liées à la comptabilité
Profil recherché
Expérience dans un poste administratif, en secrétariat ou en service à la clientèle
Bonne maîtrise des outils informatiques
Connaissance du logiciel
Acomba
(un atout)
Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités
Autonomie et débrouillardise
Bon service à la clientèle et aisance au téléphone
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Conditions de travail
Poste temporaire de
3 mois
Environnement de travail dynamique
Formation offerte à l’entrée en poste
Possibilité de transformer lemploi temporaire en emploi permanent dans le département du service après-vente.
Si ce défi vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature.
Les compétences recherchées sont les suivantes:
- Accueillante, amicale et souriante
- Sens de linitiative et de lorganisation développé
- Connaissances de base de la suite Microsoft Office
- Connaissances de base du logiciel Acomba (un atout)
- Anglais, parlé et écrit (un atout)