Junior It Supporter 100% [Ref:2517]

• Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software 
• Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory 
• Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer 
• Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware 
• Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen 

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools , Hard- sowie Software und Netzwerke
• Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365 
• Einwandfreier Leumund 
• Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig 

• Homeoffice-Möglichkeit
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
• Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

• Stellenantritt per sofort
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Active Directory

• Switzerland

Berufserfahrung

• Desktop Support
• Systems Administrator

Sprachkenntnisse

• German