Teamleider Verhuur

Ben jij een verbindend persoon die graag overzicht houdt en het verschil maakt voor huurders? Als Teamleider Verhuur bij Woonwaard stuur je een team aan en zorg je voor een soepel, klantgericht verhuurproces. Maak impact en ontwikkel jezelf in deze uitdagende rol!

Als Teamleider Verhuur geef je dagelijks leiding aan acht Verhuuradviseurs en acht Medewerkers Verhuur. Je zorgt dat zij hun werk efficiënt en klantgericht uitvoeren. Jouw taken omvatten:

• Bewaken van de voortgang en ondersteunen bij complexe vragen
• Zorgen voor lage leegstand en hoge klanttevredenheid
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers
• Toezien op correcte naleving van processen en wet- en regelgeving
• Signaleren van kansen om het werk te verbeteren
• Ondersteunen bij klantescalaties
• Fungeren als schakel tussen je team en andere afdelingen

Bij Woonwaard werk je in een duurzame omgeving met gedreven collega's. We bieden je:

• Een 32- tot 36-urige werkweek (vrijdag is een vaste werkdag)
• Salaris van € 4.338,- tot € 5.704,- bruto per maand (schaal I, CAO Woondiensten)
• Eindejaarsuitkering van maximaal 4% van het bruto jaarsalaris
• Goede pensioenregeling bij SPW
• 26 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur)
• Persoonlijk loopbaanbudget voor trainingen of studie
• Laptop, telefoon en internetvergoeding

Je bent servicegericht, communicatief sterk en weet een team te inspireren. Je neemt initiatief en kunt mensen meenemen in verandering. Daarnaast heb je:

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• Ervaring met (IT) verhuurprocessen en mutatie- en verhuurbeheer
• Kennis van Dynamics 365
• Kennis van woonruimteverdeling en relevante wet- en regelgeving
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
• Ervaring met verbeteren van dienstverlening en de-escaleren van klachten

Bij Woonwaard geloven we dat iedereen zich thuis moet kunnen voelen. We werken aan een open cultuur waarin je jezelf mag zijn en ideeën welkom zijn. Hier kun je werken met impact, binnen een organisatie die zich inzet voor betaalbaar en duurzaam wonen.

Stuur je motivatie en cv uiterlijk zondag 22 maart t.a.v. Lonneke Lageman, manager Verhuur. Heb je vragen? Neem contact op met Lonneke via of stuur een mail naar: .

Bij indiensttreding is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.