Projektleiterin Technischer Kundendienst (a )

Was du bewegst

• Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung von Störungen sowie einen sicheren Netzbetrieb sicher - mit besonderem Fokus auf Gas- und Stromhausanschlüsse sowie die Erstsicherung.
• Darüber hinaus übernimmst du die fachliche Führung und Steuerung von rund 20 Mitarbeitenden und Auszubildenden und sorgst für eine effiziente Einsatzplanung.
• Die regelmäßige und fachgerechte Überprüfung von Gas- und Stromhausanschlüssen stellst du sicher und gewährleistest dabei die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik.
• In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen etablierst du einheitliche Arbeitsprozesse und setzt gemeinsame Ziele erfolgreich um.
• Deinen Verantwortungsbereich gestaltest du aktiv durch klare Prozesse sowie durch technisch innovative und praxisnahe Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Arbeitsqualität.
• Den Aufgabenbereich richtest du am externen Markt aus und verantwortest die Durchführung von Drittgeschäften.
• Außerdem übernimmst du die Verantwortung für die Erstellung von Leistungsverzeichnissen sowie die Vorbereitung und Begleitung von Rahmenbestellungen.
• Die Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf den sicheren Netzbetrieb mit den Medien Erdgas, Wasserstoff und Strom treibst du aktiv voran.
• Bei Schulungen, Unterweisungen und der Ausstattung der Mitarbeitenden in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Technik wirkst du mit und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.
• Zusätzlich unterstützt du bei der Planung, Steuerung und Einhaltung der zugewiesenen Budgets und wirkst an der Erarbeitung der Investitions- und Instandhaltungsstrategie mit.

Was dich auszeichnet

• Du hast eine abgeschlossene Qualifikation als Meister oder Techniker mit technischer Fachrichtung.
• Im Bereich Störungsmanagement und Gasinstallation verfügst du über fundiertes technisches Fachwissen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bringst du bereits mit.
• Für technische Innovationen begeisterst du dich und bist in der Lage, diese gemeinsam mit deinem Team erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
• Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, dein positives Auftreten und deine Durchsetzungsfähigkeit zeichnen dich aus.
• Du denkst und handelst unternehmerisch und übernimmst gerne Verantwortung.
• Mit DV-Anwendungen wie MS Office, SAP und Inform gehst du sicher und routiniert um.
• Außerdem besitzt du einen gültigen PKW-Führerschein.