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Senior Compliance Analyst
Manulife
- Toronto, Ontario, Canada
- Toronto, Ontario, Canada
Über
**Position Responsibilities:**
1. Conflict of Interest Assessment & Advisory
+ Work closely with the Conflict-of-Interest Review Team to review and assess conflict of interest disclosures which include outside business activities, business or personal relationships within the organization and any other potential conflicts submitted by employees.
+ Conduct thoughtful follow-ups with employees, managers; and consult with other stakeholders, such as Human Resources, Employee Relations, Legal and Compliance, as necessary.
+ Recommend approvals and appropriate mitigating controls.
+ Serve as a first point of contact for employee questions regarding the COBC and conflicts of interest matters.
+ Provide clear, practical, and timely guidance while ensuring consistent application of standards across the organization.
+ Maintain documentation of common inquiries to inform future guidance.
2. Annual COBC Campaign Support
+ Support the migration from Convercent to EQS, ensuring platform readiness ahead of the annual campaign, including testing and creating new questionnaires.
+ Support the planning and execution of the annual COBC launch, including training and attestation for all employees and members of the MFC/MLI Board.
+ Collaborate with Corporate Communications to coordinate timelines and user communications.
+ Monitor completion metrics, troubleshoot user issues, and facilitate training and attestation completion with internal stakeholders.
+ Support annual testing activities for the COBC program and any applicable policies.
3. Training & Policy Maintenance
+ Assist in the annual revision of the COBC policy, training, and any other related policies.
+ Coordinate with content contributors to submit COBC policy updates, leveraging technology to streamline the process and simplify record keeping.
+ Collaborate with the Training team to update the COBC training and perform testing.
+ Assist with policy governance and maintenance on Global Policy Database.
4. Technology & Continuous Improvement
+ Evaluate compliance processes to identify inefficiencies, gaps, and opportunities for automation or simplification.
+ Contribute to the roadmap for compliance systems for enhancements to improve compliance control and user experience.
+ Support testing and change‑management activities for system upgrades.
+ Keep abreast of emerging trends and regulatory changes.
+ Assist in ad hoc projects or tasks as required with an opportunity to cross train and support other programs under the Global Ethics Office.
**Required Qualifications:**
+ A high degree of integrity and a passion for promoting ethical behavior.
+ Comfort engaging with senior leaders and cross‑functional partners.
+ Curiosity and a mindset centered on continuous improvement.
+ A mindset that embraces technology, data, and innovative approaches to compliance.
+ Relevant experience in ethics, compliance, risk management, internal audit, or a related discipline.
+ Knowledge of the financial services industry.
+ Strong understanding of conflicts of interest and conduct risk.
+ Advanced analytical skills and sound judgment, with the ability to manage sensitive information and navigate complex cases effectively.
+ Excellent written and verbal communication skills.
+ Ability to manage multiple priorities in a fast‑paced environment with minimal supervision.
**Preferred Qualifications:**
+ Familiarity with financial‑services regulatory expectations.
+ Experience with compliance disclosure and case‑management tools (e.g., Convercent, EQS, StarCompliance).
+ Experience with Power BI, Power Automate, SharePoint, or similar tools.
**_When you join our team:_**
+ We'll empower you to learn and grow the career you want.
+ We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
+ As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.
**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$62,850.00 CAD - $104,750.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.
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