Administrator Customer Service Export (m/w/d)

TETRA ist seit über 70 Jahren der Weltmarktführer in der Aquaristik und einer der führenden Anbieter von Gartenteichprodukten. Seit 2005 gehört die Tetra GmbH zum US-amerikanischen Konsumgüterkonzern Spectrum Brands. Seitdem haben wir unser Portfolio über die Faszination Wasser hinaus erweitert. So bieten wir mit unseren Marken IAMS und EUKANUBA (Europa) erstklassiges Hunde- und Katzenfutter an, während Good Boy, 8in1 und SmartBones die Sortimente Hundesnacks, -leckerlis und -spielzeug abdecken. FURminator hält effiziente Fellpflege-Tools für Hunde und Katzen bereit und mit unseren Nature's Miracle-Produkten lassen sich kleine und große Missgeschicke der Vierbeiner effektiv beseitigen. Dank dieses umfassenden Portfolios erfüllen wir unsere Mission: Enhancing the lives of pets and those who care for them.

Entfalte am Standort Melle Dein volles Potenzial als

Administrator Customer Service Export (m/w/d)

• Als Teil unseres Customer Service Export Teams übernimmst Du die vollständige Orderhandling-Tätigkeit im Rahmen des Order-to-Cash Prozesses unter Berücksichtigung des Wunschlieferdatums und der maximalen Produktverfügbarkeit.
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Reklamationen und sorgst für eine kundenorientierte Lösungsfindung.
• Dabei arbeitest Du eng mit dem Vertrieb und unseren Kunden sowie mit der Absatzplanung, Produktion und Vertriebslogistik in unserem niederländischen Distributionslager zusammen.
• Auch erstellst Du aussagekräftige Statistiken und Reports zur Unterstützung von Planung und Entscheidungsprozessen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Orderhandling
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP S4
• Stark ausgeprägte Teamorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Proaktives Problemlösungsvermögen sowie bereichsübergreifendes Denken und Handeln
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie idealerweise sehr gute Kenntnisse in Niederländisch oder Italienisch

• Bis zu 30 Tage Freizeitanspruch
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und mobile Telearbeit möglich
• Spannende Aufstiegsmöglichkeiten und schnelle Verantwortungsübernahme
• Attraktives Gehalt mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mitarbeitererfolgsbeteiligung
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliches Fahrradleasing
• Hunde am Arbeitsplatz erlaubt
• Corporate Benefits
• Kantine mit leckerem Frühstücks- und Mittagsangebot
• Kostenlose Heißgetränke und Mitarbeiterparkplätze am Standort
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment