Leasing agent/conseiller location

VERSION FRANÇAISE — Affichage complet

Conseiller(ère) à la location — The Met (Ottawa)

Lieu : The Met – 180 Metcalfe, Ottawa (Golden Triangle)

Type : Temps plein

Bannière : Collection Équinoxe

Relève de : Direction de la location / Gestion immobilière

À propos de la Collection Équinoxe

La Collection Équinoxe propose une expérience résidentielle haut de gamme où le design, le confort et le service de type hôtelier se rencontrent. Situé au cœur d’Ottawa, The Met se distingue par ses espaces communs raffinés, sa qualité de vie et une expérience locative à la hauteur d’une clientèle exigeante.

Sommaire du poste

En tant que premier point de contact, vous êtes l’ambassadeur(drice) de l’expérience Équinoxe. Vous transformez chaque visite en coup de cœur et gérez le cycle complet de location — de la première demande jusqu’à la signature du bail — avec un suivi rigoureux, chaleureux et professionnel.

Responsabilités

Vente & location

• Accueillir les prospects et réaliser des visites personnalisées (espaces communs, unités, services).
• Qualifier les besoins, recommander l’unité idéale et présenter la valeur distinctive de The Met .
• Assurer la gestion des prospects : relances, rendez-vous, suivi et conversion.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs d’occupation et de location.

Expérience client

• Offrir un service haut de gamme, courtois et constant (en personne, téléphone, courriel).
• Assurer une communication rapide, claire et soignée tout au long du parcours locatif.
• Représenter la marque Équinoxe avec professionnalisme, élégance et souci du détail.

Administration & conformité

• Préparer les baux/avenants, recueillir les documents requis et assurer l’exactitude des dossiers.
• Effectuer les vérifications usuelles (enquêtes de crédit/références, selon les procédures).
• Mettre à jour le système de gestion immobilière (Yardi ou équivalent) et produire les suivis nécessaires.

Veille de marché & collaboration

• Suivre le marché local (prix, offres, concurrence) et partager les constats à la direction.
• Collaborer étroitement avec l’équipe immeuble (opérations, maintenance, marketing) pour assurer une expérience cohérente.

Profil recherché

• Bilinguisme (français/anglais) obligatoire , à l’oral et à l’écrit.
• 2 à 3 ans d’expérience pertinente : location résidentielle, vente consultative, hôtellerie haut de gamme ou service premium.
• Excellente communication, sens du service, persuasion, rigueur administrative, gestion des priorités.
• À l’aise avec les outils informatiques (CRM/ERP, Office 365; Yardi est un atout).
• Disponibilité flexible (certains soirs et fins de semaine selon l’achalandage).

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive + commissions (structure incitative).
• 3 semaines de vacances .
• Assurances collectives (selon admissibilité).
• Programme d’aide aux employés (PAE) .
• Environnement de travail moderne et haut de gamme au cœur d’Ottawa.
• Opportunités de croissance au sein de la Collection Équinoxe.

Pour postuler

Envoyez votre CV à avec l’objet : Conseiller(ère) à la location — The Met (Ottawa) .

ENGLISH VERSION — Full Posting

Leasing Consultant — The Met (Ottawa)

Location: The Met – 180 Metcalfe St, Ottawa (Golden Triangle)

Type: Full-time

Brand: Collection Équinoxe

Reports to: Leasing Management / Property Operations

About Collection Équinoxe

Collection Équinoxe delivers a premium residential experience where design, comfort, and hotel-style service meet. Located in the heart of Ottawa, The Met stands out for its elevated common areas, refined lifestyle offering, and a leasing experience tailored to a discerning clientele.

Role Summary

As the primary point of contact, you are the ambassador of the Equinoxe experience. You turn tours into “must-have” moments and manage the full leasing cycle—from initial inquiry to lease signing—while providing polished, proactive, and detail-driven follow-up.

Key Responsibilities

Sales & Leasing

• Welcome prospects and deliver personalized tours (amenities, suites, services).
• Identify needs, recommend the best unit, and clearly communicate The Met’s unique value.
• Manage leads end-to-end: appointments, follow-ups, pipeline tracking, and conversion.
• Support occupancy goals through a strong sales mindset and consistent execution.

Guest Experience

• Provide a high-touch, professional service experience across all channels.
• Communicate quickly and clearly throughout the leasing journey.
• Represent the Equinoxe brand with professionalism, poise, and attention to detail.

Administration & Compliance

• Prepare leases/addendums, collect required documentation, and ensure file accuracy.
• Complete standard screening steps (credit checks/references) based on internal procedures.
• Keep records updated in the property management system (Yardi or equivalent) and produce required follow-ups.

Market awareness & teamwork

• Monitor local market conditions (pricing, incentives, competitors) and share insights.
• Collaborate closely with on-site teams (operations, maintenance, marketing) to deliver a seamless resident experience.

Qualifications

• Fluency in French & English is required (spoken and written).
• 2–3 years of relevant experience: residential leasing, consultative sales, luxury hospitality, or premium service.
• Strong communication, persuasion, organization, and time-management skills.
• Comfort with systems/tools (CRM/ERP, Microsoft 365; Yardi is an asset).
• Flexible availability (some evenings/weekends as needed).

What We Offer

• Competitive base compensation + commission (incentive structure).
• Three (3) weeks of vacation .
• Group insurance benefits (eligibility conditions apply).
• Employee Assistance Program (EAP) .
• Modern, premium work environment in downtown Ottawa.
• Growth opportunities within Collection Équinoxe.

How to Apply

Send your resume to with the subject line: Leasing Consultant — The Met (Ottawa) .