Operation Supervisor (m/w/d)

Die WMM Hotel Betriebs GmbH hat es sich zur Aufgabe gemacht, ansprechende Design-Hotelzimmer zu einem beeindruckenden Preis-Leistungsverhältnis anzubieten. Dabei sind wir stets dem Kern der Marke treugeblieben: Einfach. Wohlfühlen.

Zusammen mit unseren Produktionsstandorten in Mindelheim und Illertissen entstehen seit 2016 die ersten Hotels – zunächst mit Schwerpunkt auf das Allgäu und den süddeutschen Raum. Das klar definierte Konzept mit attraktiv eingerichteten Zimmern kommt bei Geschäftsreisenden und Touristen gleichermaßen gut an, dass inzwischen deutschlandweit über 100 weitere Standorte bedient werden.

Einfachheit in allen Belangen wird bei uns groß geschrieben: Unsere Hotels sind stets gut erreichbar – von der Zufahrt auf den hoteleigenen Parkplatz bis hin zur Online-Buchungsmöglichkeit rund um die Uhr. Der kontaktlose Zimmer-Zugang per PIN bietet unseren Gäste maximale Flexibilität bei Check-In und Check-Out.

» Wir machen es unseren Gästen einfach, sich in unseren Zimmern wohlzufühlen. Und das deutschlandweit.«
Sonja Müller, Geschäftsführerin WMM Hotel Betriebs GmbH

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Gästebetreuung per E-Mail und am Telefon
- Bearbeitung und Kontrolle der Reservierungen und Überbuchungen
- Aufnahme und Weiterleitung von Mängeln und Beschwerden an unser Servicecenter
- Überprüfung der Einteilung unserer Reinigungskräfte im Wochenenddienst
- Arbeitszeiten nach Absprache; 40h/Woche zwischen 8:00 und 22:00 Uhr
- Anstellung auch in Teilzeit möglich

- Büroarbeitsplatz in unserem neuen Bürogebäude in Kammlach/Stetten
- Homeoffice bei den Abend-, und Wochenenddiensten
- zukunftssicherer Arbeitgeber
- kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
- offene Kommunikation
- junges, motiviertes Team
- Einarbeitung durch einen langjährigen Mitarbeiter
- Sommerfest und Weihnachtsfeier

- Engagement und Zuverlässigkeit
- selbständige Arbeitsweise

- Auge für's Detail
- Eigeninitiative
- Flexibilität
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift; Italienisch-Kenntnisse von Vorteil

- Erfahrung im Bereich der Hotellerie oder kaufmännischen Bereich