Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Du suchst den nächsten Schritt in Deiner Karriere und möchtest Teil eines dynamischen, modernen Stadthotels werden? Das Holiday Inn Dresden - Am Zwinger bietet Dir genau diese Chance! Als Assistant Front Desk Manager begleitest Du unsere Gäste jeden Tag zu einem unvergesslichen Aufenthalt – und führst ein motiviertes Team, das dafür sorgt, dass sich jeder willkommen fühlt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Unterstützung der Rooms Division Managerin in allen operativen Aufgaben und der täglichen Organisation des Empfangs

• Sicherstellung einer exzellenten Gästebetreuung, von der Ankunft bis zum Check-out

• Motivation, Führung und Weiterentwicklung unseres Front Office Teams

• Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Service-Standards, um höchste Gästezufriedenheit zu garantieren

• Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung, Schulung neuer Mitarbeiter und Förderung der Teamdynamik

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung sowie weiteren Abteilungen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten

• Übernahme von Manager on Duty Diensten

• Erste Erfahrung in einer Führungsposition im Hotelfront-Office oder Interesse an der Übernahme von Verantwortung im Team

• Leidenschaft für Gästebetreuung und Servicequalität

• Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine positive, motivierende Ausstrahlung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Dresden mit spannenden Karrierechancen

• Verantwortungsvolle Aufgaben, die Ihnen ermöglichen, Ihre Fähigkeiten in Teamführung und Gästebetreuung zu entwickeln und auszubauen

• Ein freundliches, dynamisches Team, das Zusammenarbeit und Wertschätzung lebt

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der InterContinental Hotels Group (IHG)

• Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr, Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag

• Family&Friends Raten in allen LFPI Hotels sowie Hotelermäßigungen in über 6600 IHG Hotels weltweit