Associé du Service à la clientèleThe Sherwin-Williams Company • Quebec, Québec, Canada

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Associé du Service à la clientèle

The Sherwin-Williams Company

Quebec, Québec, Canada

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Über

L'associé du Service à la clientèle est responsable de la livraison des produits aux clients depuis les succursales Sherwin-Williams à l'aide des fourgonnettes ou camionnettes de l'entreprise. L’associé du Service à la clientèle s'assure que les livraisons sont complètes, correctement emballées et livrées en toute sécurité au bon client. L'associé du Service à la clientèle est responsable de la réception et de la préparation des commandes, ainsi que de leur manutention et de leur chargement en toute sécurité. Ce poste exige également d'assurer le service à la clientèle, de gérer les stocks et d'utiliser, au besoin, les équipements de prélèvement de couleurs et de mélange de peinture. La personne sélectionnée pour ce poste devra travailler au magasin n° 9029, situé à : 3003 Rue Desssaulles, Saint-Hyacinthe, QC J2S 2V9 Préparer les commandes à livrer ou à récupérer selon le calendrier prévu de manière sécuritaire et opportune (charger, emballer, envelopper, étiqueter, expédier). Charger et décharger les produits des livraisons Opérer et entretenir les véhicules et l’équipement de l’entrepôt, y compris, mais sans s’y limiter, les chariots élévateurs, les diables/transpalettes, les chariots, etc. Aider les clients en personne et par téléphone. Traiter les transactions de vente au point de vente avec exactitude et cohérence avec les politiques et procédures. Communiquer et coopérer avec les superviseurs et les collègues. Maintenir un environnement de travail propre et sûr et optimiser l’utilisation de l’espace. Suivre les normes de qualité du service et se conformer aux procédures, règles et règlements. S’assurer que le stock est organisé. Utiliser l’équipement de recherche de couleurs et de mélange de peinture selon les besoins. Se conformer aux procédures de contrôle des stocks et aider au processus d’inventaire physique. Compléter la formation mensuelle et trimestrielle sur la sécurité. Exigences minimales: Doit être âgé(e) d’au moins dix-huit (18) ans Doit être légalement autorisé à travailler dans le pays d'emploi Doit avoir un permis de conduire valide et sans restriction Doit être capable, avec ou sans aménagement raisonnable, de retirer du matériel sur les étagères et les piles au sol et de soulever et transporter jusqu'à 50 lb fréquemment et jusqu'à 70 lb à l'occasion Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français Qualifications souhaitables: Posséder au moins un diplôme d’études secondaires ou diplôme d’études générales Avoir au moins une (1) année d’expérience professionnelle dans l’utilisation d’équipements de manutention (par exemple, chariots élévateurs (debout et assis), transpalettes, diables, préparateurs de commandes, palans à vide, chariots porte-fûts, bandes transporteuses, Avoir au moins une (1) année d’expérience de travail dans le service à la clientèle, la vente au détail ou la vente

Quebec, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

French

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