Aftersales Engineer (m/w/d)

• Ein sicheres Lesen technischer Zeichnungen, Stücklisten und Explosionsdarstellungen sowie ein ausgeprägtes technisches Maschinenverständnis zeichnen Sie aus.
• Routiniert bewegen Sie sich im ERP-System und pflegen technische Daten präzise und strukturiert.
• Mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift kommunizieren Sie souverän mit Kunden und internen Schnittstellen.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und klar priorisiertes Arbeiten inklusive Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen runden Ihr Profil ab.

• Im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützen Sie Kunden- und Serviceteams bei technischen Anliegen und tragen zu einem reibungslosen Aftersales-Ablauf bei.
• Eine fundierte Beratung zu Betrieb, Wartung und Instandhaltung unserer Gaskompressoren gehört als Aftersales Engineer zu Ihrem täglichen Verantwortungsbereich.
• Technische Anfragen und Serviceaufträge bearbeiten Sie strukturiert, bringen Sachverhalte zuverlässig zur Klärung und betreuen dabei auch unsere Key Account Kunden technisch.
• Bei der Pflege von Kunden-, Maschinen- und Anlagendaten im ERP-System stellen Sie als Customer Service Engineer eine hohe Datenqualität sicher und erstellen Stücklisten sowie Ersatzteilvorschläge.
• Durch die Erstellung von Wartungsplänen und Serviceverträgen sowie Ihre Mitwirkung an Retrofit- und Umbauprojekten leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.

• Fahrradfreundlich
• Familienfreundlichkeit
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Gestaltungsspielraum
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung

Einleitung
Fragen zur Nachhaltigkeit und dem ökologischen Fußabdruck sind aktueller denn je.Wir bei Mehrer tragen jeden Tag dazu bei, die Energiewende greifbarer zu machen und nachhaltige Projekte voranzutreiben. Unsere Kompressoranlagen sind vielfältig einsetzbar und bilden das Herzstück in den entsprechenden Prozessen. Dabei sind kreativ denkende Mitarbeiter für uns der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg. Sie werden zu aktiven Mitgestaltern der Energiewende.