Solution Architect HRSD ServiceNow (m/w/d)

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Deine Aufgaben Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen Du berätst unsere Kunden hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow Du arbeitest eng mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld zusammen Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden Dein Profil Du bringst Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (CSM) mit Von Vorteil sind Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP Idealerweise verfügst du über eine ServiceNow CSA Zertifizierung Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Laura Ehlbeck · Referenz-Nr. 44515 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.it.schwarz