Praktikum Sales Management / E-Business (m/w/d)

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Sammle wertvolle Praxiserfahrung und mach‘ schon im Studium in Sachen Karriere einen großen Satz nach vorn. Bei uns hast du dafür alle Möglichkeiten. Denn du gehörst voll und ganz zum Team und übernimmst sofort Verantwortung. Nebenbei lernst du Jungheinrich als Arbeitgeber kennen und kannst durch die geknüpften Kontakte den Weg ebnen für deinen möglichen späteren Einstieg bei uns.

Praktikum Sales Management / E-Business (m/w/d)

Gesellschaft JH Service & Parts
Geschäftsbereich After Sales
Standort Konzernzentrale Hamburg
Beginn ab sofort
Vertragsart 3 Monate
Wochenstunden 35 Std.

Während deines dreimonatigen Praktikums im Bereich Sales Management / E-Business in unserer Konzernzentrale in Hamburg-Wandsbek erhältst Du spannende Einblicke in die Themen Conversational Design und Künstliche Intelligenz (KI) und übernimmst folgende Aufgaben:

• Mitarbeit bei der Konzeption von Chatbot-Dialogen (Conversational Design)
• Recherche und strukturierte Aufbereitung von Inhalten aus internen Dokumenten und FAQs
• Erstellung und Pflege von Trainingsdaten (z. B. Frage-Antwort-Paare, Beispiel-Dialoge)
• Testen und Optimieren von Chatbot-Antworten im Rahmen von Qualitätskontrollen und Feedback-Schleifen

• Du befindest Dich im Bachelor- oder Masterstudium der Fachrichtung Kommunikationswissenschaften, Wirtschafts- oder Medieninformatik, Linguistik, Künstliche Intelligenz oder vergleichbar oder im Gap Year
• Du hast Interesse an digitalen Assistenten, Chatbots und KI-Technologien
• Dich zeichnet ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und eine gute Kommunikationsfähigkeit aus
• Erste Erfahrungen mit ChatGPT, Microsoft Copilot o.ä. sind von Vorteil
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bringst idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit Tools wie Miro oder Jira mit

Ein späterer Praktikumsstart ist nach Absprache möglich

• Persönliche Fachbetreuung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Work-Life-Balance mit 35 Std./Woche
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Betriebsrestaurant und Barista Bar

TITL1_DE

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Artificial Intelligence
• JIRA

• Hamburg, Hamburg, Germany

Berufserfahrung

• NLP
• Inbound
• Other Sales

Sprachkenntnisse

• German