Volontariat im Bereich Corporate Communications I Schwerpunkt Analyse & Operation (w/m/d)

OTTOCOMMS ist die Unternehmenskommunikation von OTTO, dem größten deutschen Onlineshop. OTTOCOMMS vereint alle Kernfunktionen des kommunikativen Reputationsmanagements von OTTO. OTTOCOMMS ist Beraterin und Sparringspartner, Kritikerin und Stratege, Pressekontakt und Social-Media-Expertin, Mediendesignprofi und vieles mehr.

Dich erwartet ein vielfältiges, hochmotiviertes Kommunikationsteam, das mit viel Leidenschaft und Herzblut treffsichere Botschaften, Themen und Geschichten von OTTO aus allen Unternehmensbereichen – Tech, Kultur, Service, Arbeitswelt etc. – samt den dazu passenden Zahlen, Daten und Fakten tagesaktuell recherchiert, redaktionell aufbereitet und gestaltet.

Das Team steht den verschiedenen internen und externen Stakeholdern als Sparringspartner zur Seite und erzählt, was OTTO macht – und ausmacht. Und das über alle Kanäle, crossmedial, kreativ und dynamisch – in Bild, Ton und Text. Köpfe, Fakten, Geschichten platzieren wir effektiv und öffentlichkeitswirksam. Und jetzt? Suchen wir dich. Weil wir noch besser werden wollen.

Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Du kannst bis zu 50 Prozent deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.

• Wir machen dich fit in den Bereichen Analyse, Strategie und Prozessentwicklung. Du arbeitest eng mit unserer Datenanalystin und Chefin vom Dienst zusammen. Ihr bildet so ein unschlagbares Team.
• Du arbeitest mit an Prozessoptimierungen für das Team OTTOCOMMS, hast Lust, agile Arbeitsmethoden zu begreifen und dich in den OKR-Prozess einzubringen.
• Du erstellst mit unserer Analystin Auswertungen und Dashboards, damit wir OTTOCOMMS datengestützt lenken können – auch bei Krisenthemen.
• Du hilfst dabei, die Wirksamkeit der von OTTOCOMMS entwickelten internen und externen Kommunikationsmaßnahmen zu messen, zu verändern und zu optimieren.
• Du hast Lust ins Sparring mit den anderen beiden Abteilungen der Unternehmenskommunikation zu aktuellen Kommunikationsthemen und -projekten zu gehen.

Gemeinsam legen wir die Grundsteine für die strategische, analytische und operative Ausrichtung des Team OTTOCOMMS.

Du bist dir nicht sicher, ob das Volontariat zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Linda (Linda.Gondorf@otto.de) aus dem Team.

Must-have:

• Du hast erfolgreich ein Studium der Kommunikationswissenschaften und/oder des Journalismus absolviert oder im Rahmen eines geistes- oder politikwissenschaftlichen Studiums Erfahrungen im Bereich der Kommunikation gesammelt.
• Du bringst erste Erfahrungen in Form von Praktika bspw. in einer Unternehmenskommunikation oder in einer Kommunikationsagentur mit.
• Du bist ein Teamplayer und bringst dich gerne in ein leistungsstarkes Team ein.
• Du verfügst über ein analytisches, technisches sowie strategisches Verständnis und kannst gut mit Zahlen umgehen.
• Du behältst leicht den Überblick, kennst dich im Umgang mit Content Management Tools aus und bist bereit, das Team OTTOCOMMS planerisch im Tagesgeschäft zu begleiten.
• Du bist organisiert und neugierig und magst es, auch um die Ecke zu denken.
• Du kannst uns ab Oktober 2025 für 18 Monate unterstützen.
• Dein Sprachniveau: Deutsch C2 und Englisch B2.

Nice-to-have:

• Du möchtest lernen, wie man Unternehmenskommunikation ganzheitlich denkt, stets mit einem analytischen Blick, und arbeitest gerne crossfunktional mit anderen Teams und Menschen zusammen.
• Du verfügst über Kontaktstärke, ein sicheres Auftreten, diplomatisches Geschick und kommunikatives Feingefühl und bist im hohen Maße selbstständig sowie begeisterungsfähig.

• Fachliche&persönlicheEntwicklung
  Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*n Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich
• Kultur & Zusammenarbeit
  Students@OTTO Community & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Führung auf Augenhöhe, flache Hierarchien, selbstständiges & eigenverantwortliches Arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, Leading Principles, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot
• Vergütung&Zusatzleistungen
  Attraktive Vergütung (2600 €), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p. a., technische Grundausstattung
• Students@OTTOOnboarding
  Einwöchiges Onboarding Programm für Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvorträgen, Get-Together & Vorstandstalk
• Work-Life-Balance
  Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 50 % remote work im Monat, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche
• Gesundheit &Wohlbefinden
  Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
• Mobilität
  Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, StadtRAD-Stationen
  & viele Benefits mehr!

Du hast noch offene Fragen? Dann wende dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreibe uns direkt über WhatsApp unter der Nummer +49 151-51263286. Wir schreiben dir so schnell wie möglich zurück. Hier findest du weitere Tipps rund um deine Onlinebewerbung.

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Wünschenswerte Fähigkeiten

• Data Analysis

• Hamburg, Hamburg, Germany

Berufserfahrung

• Inbound
• Analytics
• Communication/PR

Sprachkenntnisse

• German