Salesforce Manager (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)*

Dies sind die Werte, auf deren Grundlage die KGAL in den letzten 50 Jahren zu einem der führenden unabhängigen Investment- und Assetmanagern für Realkapitalanlagen geworden ist – und die nach innen genauso gelebt werden wie nach außen. Gemeinsam mit unseren rund 350 Mitarbeitern verwalten wir als einer der Top Player der Branche ein Investitionsvolumen in Höhe von 15,7 Milliarden Euro, das sich auf die drei Assetklassen Immobilien, Infrastruktur und Flugzeuge verteilt.

Wir verbinden die Arbeit in internationalen Teams und Märkten mit dem Selbstverständnis und den Entscheidungsstrukturen eines mittelständischen Unternehmens. Bei uns übernehmen Sie echte Verantwortung, erhalten Spielräume für unternehmerisches Handeln und die Möglichkeit, sich beständig weiterzuentwickeln.

Kennziffer 555

Salesforce Manager (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)*

*) Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenanzeige die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.

• Adoption & Change Management:
• Sie entwickeln eine nachhaltige Salesforce-Adoptionsstrategie in unserem Haus und setzen diese unter Berücksichtigung der KGAL Systemlandschaft um
• Sie beraten und begleiten alle Nutzergruppen, die von organisatorischen und projektspezifischen Veränderungen betroffen sind
• Sie identifizieren und beseitigen alltägliche Nutzungsbarrieren sowie optimieren kontinuierlich die Systemakzeptanz
• Sie fördern Wissenstransfer und Partizipation
• Sie erarbeiten Schulungskonzepte und -unterlagen und führen Workshops und individuelle Coachings durch
• Salesforce Administration:
• Sie verwalten Nutzer, Rollen, Profile und Berechtigungen
• Sie passen Felder, Objekte, Validierungsregeln und Automatisierungen an
• Sie erstellen und pflegen Reports und Dashboards
• Sie bereinigen regelmäßig unsere Daten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Testmanagement:
• Sie verantworten die Planung, Koordination und Durchführung von Testaktivitäten im Rahmen von Salesforce-Projekten (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Net Zero Cloud)
• Sie entwickeln Teststrategien, Testplänen und Testkonzepten für unsere Salesforce-Systemlandschaft
• Sie führen manuelle Tests (Systemtest, Integrationstest, Regressionstest, UAT) in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich und unserem externen Salesforce Dienstleister durch
• Sie unterstützen bei der Release-Planung und Go-Live Vorbereitung mit ihrer Adoption und Change Perspektive

• Sie verfügen über eine hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit zwischen IT und Fachbereichen zu vermitteln (in enger Zusammenarbeit mit Führungskräften und Projektmanagern)
• Sie denken Vertriebs-, Marketing- und After-Sales-Prozesse end-to-end und können diese abstrahieren
• Sie sind Teamplayer, haben Freude an partnerschaftlicher Zusammenarbeit und können Handlungsempfehlungen formulieren
• Sie verfügen über Projektmanagement-Skills für eine hybride Projektvorgehensweise
• Sie haben nachweisbare Erfahrung im Bereich User Enablement, Test/Change Management oder CRM Einführungen
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Administration/Projektarbeit von Salesforce Clouds (Sales, Experience, Marketing, Net Zero)
• Sie sind bereit, sich in IT-Governance und IT-Security Themen einzuarbeiten
• Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung mit

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben
• Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Modernes Arbeitsumfeld
• Social Days
• Individuelle Weiterbildung
• Flexibles und Mobiles Arbeiten
• Internationalität
• Betriebsrestaurant
• Betriebssport

TITL1_DE

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Change Management
• Salesforce

• Munich, Bavaria, Germany

Berufserfahrung

• IT Project Manager
• Salesforce Developer
• IT Consultant

Sprachkenntnisse

• German