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🚀 Expert ServiceNow ITAM (SAM / HAM) Pr -embauche Dans le cadre de notre d veloppement, nous recherchons un Expert ServiceNow ITAM (SAM / HAM) pour intervenir sur des projets forte valeur ajout e. 📌 Offre ouverte en pr -embauche (mission longue dur e avec perspective d int gration). 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur des projets strat giques autour de ServiceNow, avec un r le cl dans la structuration et la gouvernance des actifs IT : Piloter le stream ITAM : cadrage, gestion du backlog, priorisation et garantie de la qualit des livrables Concevoir et d ployer les processus SAM (gestion des licences, conformit , optimisation des co ts) Mettre en uvre les processus HAM (cycle de vie, inventaire, gestion des actifs physiques) D finir l architecture ITAM et coordonner les int grations avec la CMDB, Discovery, ITOM et ITSM Produire la documentation projet, r diger les user stories et participer aux revues techniques Animer des ateliers et accompagner les parties prenantes m tiers et techniques 👤 Votre profil Bac 5 en informatique Minimum 5 ans d exp rience sur ServiceNow et 10 ans d exp rience en ITAM , id alement en environnement conseil Excellente ma trise des modules SAM , HAM , de la CMDB et des bonnes pratiques Now Create Capacit structurer, clarifier des sujets complexes et orienter la prise de d cision Forte orientation delivery : rigueur, coordination, respect des engagements Excellentes comp tences en communication Anglais courant (contexte international) 🎓 Certifications requises CIS SAM CIS HAM CSA
  • Massy, Île-de-France, France

Sprachkenntnisse

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